Responsable des Services Techniques Automobile

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT; Lyon; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT recherche un Chef des Services Techniques à Lyon. Vous dirigerez l'équipe, organiserez les activités de l’atelier (mécanique, carrosserie, SAV) et piloterez les indicateurs de performance tout en assurant la relation avec les compagnies d’assurance et les prescripteurs.

Vous coordonnerez le contrôle de gestion, les achats, les stocks et la sécurité. Le poste nécessite une expérience en après-vente automobile et des compétences managériales, avec une forte

Qualifications

• Gestion et animation d'équipe au sein d'un atelier ou service après-vente automobile.
• Gestion, organisation et contrôle des activités de l'atelier, stocks et rentabilité.
• Commercialisation et relation client avec les assureurs et prescripteurs.

Responsibilities

• Animer et fédérer les équipes autour des objectifs qualité et satisfaction client.
• Planifier, suivre et piloter les activités de l’atelier et des services; suivre le CA et les heures vendues.
• Définir et suivre le budget, engager les investissements et négocier les coûts d’achat.
• Suivre les indicateurs et veiller au respect des règles de sécurité et de conformité.

Skills

Gestion d'équipe

Organisation

Relation client

Négociation

Outils informatiques

Rigueur

Esprit d'équipe

Education

BTS MUC

Licence pro OMSA

Tools

Outils informatiques

Job description

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT recherche un Chef des Services Techniques à Lyon. Vous dirigerez l'équipe, organiserez les activités de l’atelier (mécanique, carrosserie, SAV) et piloterez les indicateurs de performance tout en assurant la relation avec les compagnies d’assurance et les prescripteurs.

Vous coordonnerez le contrôle de gestion, les achats, les stocks et la sécurité. Le poste nécessite une expérience en après-vente automobile et des compétences managériales, avec une forte