RESPONSABLE DES SERVICES GENERAUX et QUALITE F/H

JR France; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise majeure de biologie médicale recherche un Responsable des Services Généraux et Qualité pour son siège à Paris. Vous serez en charge de la gestion des services internes, de la maintenance et de l'amélioration continue des processus, avec un rôle clé dans la coordination entre départements. Ce poste requiert une expérience solide en gestion de sièges de groupe et une capacité à piloter des projets avec agilité.

Prestations

Prime d'intéressement

CSE / Transport en commun

Qualifications

• 5 à 8 ans d'expérience dans la gestion de sièges de groupe.
• Expérience en construction d'une fonction services généraux.
• Anglais courant.

Responsabilités

• Mettre en place et coordonner les services de support interne/externe.
• Gérer la maintenance curative des sites.
• Assurer le suivi des contrats et prestations.

Connaissances

Gestion de projets

Rigueur

Polyvalence

Gestion du stress

Créativité

Formation

BTS/DUT en gestion, technique ou services généraux

Description du poste

RESPONSABLE DES SERVICES GENERAUX et QUALITE F/H, Paris

Créé en 1998 en Alsace, Biogroup est un acteur majeur de la biologie médicale en France et en Europe. C'est un regroupement de laboratoires de biologie médicale créé, dirigé et développé exclusivement par des pharmaciens ou médecins spécialisés en biologie médicale. Biogroup rassemble aujourd’hui plus de 900 sites en France et plus de 1600 en Europe (Luxembourg, Espagne, Portugal). Plus de 10 000 collaborateurs sont engagés dans la performance, l’amélioration continue des services et l’innovation technologique.

Les laboratoires Biogroup se spécialisent dans les analyses de routine et spécialisées : biochimie, hématologie, microbiologie, immunologie, génétique, biologie moléculaire, allergie, biologie de la reproduction, etc. La société se positionne comme une entreprise familiale pensée, développée et gérée par ses biologistes et collaborateurs, offrant un service de biologie médicale de qualité et innovant, au plus près des besoins des patients et des professions médicales, en France et en Europe.

Dans un contexte de développement accru, la direction recherche son prochain talent pour le siège social à Levallois-Perret (92), qui déménagera à Saint-Ouen dans l’année. Votre périmètre comprendra la gestion de la holding groupe (Levallois-Perret puis Saint-Ouen) ainsi que la gestion à distance des établissements de Strasbourg et Mouans-Sartoux.

Responsabilités principales :

1. Mettre en place et coordonner les services de support interne/externe tels que la réception et le courrier.
2. Coordonner le planning pluriannuel des maintenances préventives.
3. Gérer la maintenance curative des sites.
4. Superviser la mise en œuvre et la gestion des contrats : sécurité, ménage, fournitures, mobilier de bureau, etc.
5. Assurer le suivi des contrats et prestations : contrôle de l'exécution, évaluation des prestataires, validation des renouvellements.
6. Assurer une communication fluide entre les services généraux et les autres départements.
7. Proposer des actions d'amélioration du service aux collaborateurs.
8. Participer à l'amélioration continue des services généraux, de l'hygiène, de la santé et de la sécurité au travail.
9. Contribuer à la mise en œuvre des processus sécurité et hygiène (conditions de travail, qualité de vie au travail, entretien des locaux).
10. Collaborer étroitement avec le service RH pour l'onboarding des salariés.
11. Gérer les opérations d'aménagement ou de réaménagement des bureaux.
12. Participer à la mise en place d'outils digitaux de pilotage.
13. Être le référent services généraux pour l'ensemble des collaborateurs des sites.

Profil recherché :

• Titulaire d'un BTS/DUT en gestion, technique ou services généraux.
• 5 à 8 ans d'expérience, dont 3-4 ans minimum dans la gestion de sièges de groupe, expérience dans la construction d'une fonction services généraux et autonomie dans la gestion des sites.
• Capacité à piloter des projets avec agilité, expertise crédible.
• Rigueur, polyvalence, autonomie, excellente gestion des priorités.
• Sens du service, gestion du stress, discrétion.
• Créatif, force de proposition.
• Anglais courant.

Avantages :

• Prime d'intéressement
• CSE / Transport en commun