Responsable des services aux publics (H/F)

INSTITUT CATHOLIQUE DE PARIS; Paris; In loco; EUR 42.000 - 64.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

L’Institut catholique de Paris recherche un Responsable des services aux publics afin de diriger l’accueil des lecteurs, coordonner les activités et proposer une offre documentaire adaptée tant en salle qu’en ligne.

Sous la supervision du directeur, il met en œuvre la politique d’accueil, développe la communication et veille au fonctionnement des espaces de lecture, avec des permanences tardives et quelques samedis.

Competenze

• Mise en œuvre de la politique d’accueil et de la stratégie de services proposés aux lecteurs en salle et/ou en ligne
• Développement d’une politique culturelle et d’animation
• Animation de l’activité de service public et gestion du planning

Mansioni

• Mise en œuvre de la politique d’accueil et la stratégie de services proposés aux lecteurs en salle et/ou en ligne
• Formalisation de la politique d’accueil
• Développement d’une politique culturelle et d’animation
• Coordination de l’offre documentaire en salle en lien avec le développement documentaire
• Elaboration et déploiement de la communication à destination des publics
• Veiller au bon fonctionnement et à l’entretien des salles de lecture
• Participation aux réunions du comité de direction et proposition de services innovants
• Gestion du planning, bonnes pratiques et règles à adopter en salle de lecture
• Contrôler les permanences d’accueil jusqu’à 20h/20h30 et les samedis semestriels

Descrizione del lavoro

La bibliothèque de l’Institut catholique de Paris, + de 10 000étudiants, sert un public varié, d’étudiants, d’enseignants-chercheurs. Richede + de 700 000 documents, 6000 titres de revues, une documentationélectronique en fort développement, les domaines d’excellence de labibliothèque relèvent des sciences religieuses en général, de la théologie, dela philosophie mais également des sciences humaines, histoire, littérature,sciences sociales, etc ….

Dans le contexte stimulant d’ouverture dela nouvelle bibliothèque à l’été 2027 et la mise en œuvre d’un nouveau projetde services, nous recherchons le Responsable des services aux publics:

Descriptif du poste

Enlien avec le directeur-adjoint et la directrice de la bibliothèque, leResponsable des services aux publics définit la politique proposée par labibliothèque. Il coordonne et gère l’ensemble des activités relatives àl’accueil des lecteurs et la communication des documents.

Activités principales:

• Mise en œuvre de la politique d’accueil et lastratégie de services proposés aux lecteurs en salle et/ou en ligne
• Formalisation de la politique d’accueil
• Développement d’une politique culturelle etd’animation
• Coordination de l’offre documentaire en sallesen lien avec le responsable du développement documentaire
• Elaboration et déploiement de la communication àdestination des publics à travers ses différents canaux: réseaux sociaux,portail web, affichage …
• Veiller au bon fonctionnement et à l’entretiendes salles de lecture

Membre du comité dedirection de la bibliothèque

Participation aux réunions du comité dedirection de la bibliothèque en apportant son expertise et sa force deproposition pour développer des services innovants et répondant aux besoins desusagers.

Activitéstransversales

• Participation à l’accueil des lecteurs en salle,renseignements, communication des documents
• Participation aux formations des étudiants à laméthodologie de recherche documentaire dispensées dans les cours
• Animation de l’activité de service public auprès del’ensemble des collègues (gestion du planning, bonnes pratiques et règles àadopter en salle de lecture

Contraintes de service: permanences d’accueiljusqu’à 20h ou 20H30 une fois par semaine et 4 à 5 samedis par an (pardemi-journée).