RESPONSABLE DES SERVICES A LA PERSONNE (SAP) H / F

Sodexo; Colmar; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable des Services à la Personne pour un nouveau centre pénitentiaire à Colmar. Dans ce rôle essentiel, vous serez le point de contact principal pour la gestion des services de restauration, blanchisserie et accueil des familles, tout en veillant au respect des normes de sécurité. Vous animerez une équipe pluridisciplinaire et développerez des relations de confiance avec les clients. Avec une rémunération attractive et des horaires flexibles, cette position offre une opportunité unique de contribuer à un environnement de travail stimulant et respectueux des valeurs d'inclusion et de diversité.

Prestations

Participation aux bénéfices

Œuvres sociales du CSE

Opportunités d’évolution

Horaires adaptés

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans les services à la personne.
• Capacité à gérer une équipe et à respecter les normes de sécurité.

Responsabilités

• Animer et manager une équipe de 15 personnes.
• Développer une relation de qualité avec les clients.
• Respecter les normes et procédures internes.

Connaissances

Gestion des Services à la Personne

Management d'équipe

Communication avec les clients

Respect des normes de sécurité

Formation

BAC technologique en Hôtellerie et Restauration

Description du poste

Dans le cadre de l'ouverture d'un centre pénitentiaire, nous recherchons notre RESPONSABLE DES SERVICES A LA PERSONNE (SAP) F / H, pour un établissement pénitencier situé à COLMAR (68).

Vous serez l'interlocuteur privilégié du personnel de l'Administration Pénitentiaire pour la gestion des interventions relatives aux Services à la Personne : Restauration des détenus, Cantine, Blanchisserie et Accueil Famille.

Vous avez la responsabilité de l’ensemble des fonctions externalisées du site liées aux Services à la Personne (Restauration des détenus, Cantine, Blanchisserie et Accueil Famille), dans le respect des règles contractuelles et professionnelles applicables au métier et des systèmes qualité et sécurité en vigueur.

Travail sur le site de l’établissement pénitentiaire, au sein de l'environnement de la détention. Soumis aux règles sécuritaires de l’Administration Pénitentiaire et de Sodexo Justice Services.

Vos missions (non exhaustives) :

1. Animerez et managerez votre équipe,
2. Respecterez et ferez respecter les différentes normes et procédures internes,
3. Rédigerez et suivrez la tenue des documents et procédures internes,
4. Développerez une relation de qualité avec les clients ; serez à l’écoute de leurs demandes et vous adapterez au mieux à leurs besoins dans le respect du contrat,
5. Ferez de votre sécurité et celle de vos équipes une priorité !

Le site :

• Intégré dans l'équipe pluridisciplinaire Sodexo du site de 15 personnes, intervenant en multiservices : Services à la Personne (Restauration des détenus, Cantine, Blanchisserie et Accueil Famille), Maintenance et Transport de détenus
• Centre pénitentiaire accueillant 100 détenus sur site

Notre proposition :

Ouverture du site au 03/06 avec prise en charge jusqu'au 01/10/2024 (arrivée / accueil des détenus). Formation et intégration préalable sur le centre de LUTTERBACH. Horaires adaptés pour un équilibre vie privée/vie professionnelle. Travail du lundi au vendredi avec interventions occasionnelles en soirée, week-end ou jour férié si nécessaire. Rémunération attractive à partir de 2261,97€ brut/mois, avec avantages tels que participation aux bénéfices, œuvres sociales du CSE, opportunités d’évolution et de mobilité.

Votre apport :

Vous partagez les valeurs de Sodexo : Esprit d’équipe, de service et de progrès. Homme de terrain, issu(e) d’une formation en Hôtellerie et Restauration (minimum niveau BAC technologique), avec au moins 3 ans d’expérience dans les services à la personne (Économat, Restauration, Blanchisserie). Pratique du pragmatisme, bon sens, bonne humeur, autonomie et initiative.

Informations complémentaires :

• Obligation de port des équipements de protection individuelle et respect des règles de sécurité.
• Casier judiciaire vierge.
• Permis B requis.

Sodexo étudie, dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, toutes candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap, à compétences égales.