Responsable des Ressources Humaines et des relations sociales F / H

Veolia Environnement SA; Lezennes; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la gestion durable recrute un(e) Responsable des Ressources Humaines et des Relations Sociales dans les Hauts-de-France. Vous serez responsable de la gestion des relations sociales, de l'organisation du travail et du développement des compétences. Le candidat doit avoir au minimum 7 ans d'expérience en ressources humaines et un Bac+5. Une autonomie et de bonnes capacités d'analyse sont essentielles.

Prestations

Intéressement / participation

Tickets restaurants

Mutuelle et Prévoyance

Voiture de service

Qualifications

• Minimum 7 ans d'expérience dans les RH.
• Expérience en relations sociales.
• Capacité d'analyse et de prise de décision.

Responsabilités

• Assurer le bon climat social et relations sociales.
• Gérer le personnel et le respect des obligations légales.
• Participer aux négociations avec les IRP.

Connaissances

Compétences rédactionnelles

Analyse

Gestion des relations

Communication

Autonomie

Formation

Bac+5 minimum

Description du poste

Face aux enjeux économiques et environnementaux de plus en plus importants, la collecte des déchets ménagers n'a pas fini d'innover. Veolia, partenaire historique des collectivités, et sa filiale Esterra, basée dans les Hauts-de-France, collectent les déchets ménagers et assimilés du territoire Nord-Est de la MEL, le plus grand périmètre de collecte de déchets de France. Notre métier est d'optimiser les collectes en Porte-à-Porte et Points d'Apports Volontaires, d'améliorer le tri et la valorisation des déchets, en capitalisant notamment sur l'emploi local, l'insertion, la sensibilisation des usagers, ainsi que sur les innovations en équipement et outils digitaux.

Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un(e) Responsable des Ressources Humaines et des Relations Sociales pour la Direction des Services aux Collectivités (DSC) sur le périmètre des Hauts-de-France.

Rattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines Senior de Territoire de la DSC, votre mission sera notamment d'assurer, par vos actions, l'interface entre le management opérationnel des exploitations et la RRH senior.

Votre périmètre d'intervention comprendra pour les exploitations dont vous aurez la responsabilité :

• la garantie d'un bon climat social et des relations sociales
• la bonne organisation du travail
• le respect des obligations légales
• le développement des compétences
• la gestion administrative liée au métier (gestion du personnel GTA, disciplinaire, reporting)
• le suivi du plan de formation
• le recrutement du personnel non cadre

Vos actions principales seront notamment les suivantes :

Droit social / droit du travail

• Recueillir les questions juridiques et diffuser les réponses
• Assurer le suivi des affichages obligatoires sur site
• Analyser les rapports rédigés par les managers en cas d'agissement fautif d'un salarié
• Réaliser des entretiens disciplinaires et rédiger les courriers associés

Relations sociales collectives

• Remonter au RRH de territoire les informations relatives au climat social
• Assurer le dialogue social de proximité
• Préparer les éléments nécessaires aux négociations avec les IRP et aux différentes réunions avec les IRP (CSE, CSSCT, CLS)
• Communiquer les résultats des négociations collectives sur site
• Participer à certaines réunions (CLS, CSE si nécessaire, etc.)

Rémunération

• Communiquer aux salariés les informations relatives à leur rémunération
• Collecter les informations sur site, informer et alerter le siège en cas d'inquiétude
• Contribuer à l'élaboration des indicateurs concernant l'intéressement
• Participer aux décisions concernant les augmentations individuelles

Administration du personnel

• Rédiger les contrats et avenants aux contrats de travail
• Informer les salariés des conséquences des modifications
• Prévoir des permanences sur site pour des sujets ponctuels (intéressement, participation, sujets avantages sociaux) ou lorsque le climat social le nécessite

Gestion des effectifs

• Anticiper les besoins en effectifs et transmettre des demandes de recrutement avec l'équipe RH
• Gérer l'absentéisme (causes et conséquences)
• Gérer les absences (justifiées et injustifiées)

Déclinaison de la stratégie et de la politique RH

• Participer au recrutement des ouvriers, ETAM, alternants, en collaboration avec les exploitants et le cabinet de recrutement interne (pour les profils cadres)
• Participer à l'intégration des nouveaux embauchés en collaboration avec les managers opérationnels (accueil sur site, remise du dossier d'embauche, temps d'échange)
• Assurer le suivi des salariés nouvellement embauchés (bilans d'évaluation, rencontres avec le centre de formation, transmission des données au siège)

Gestion des compétences

• Assurer le suivi des campagnes d'évaluation (entretiens annuels, entretiens professionnels)
• Réaliser des appels à candidatures pour favoriser la mobilité interne
• Rechercher des postes de reclassement pour les salariés déclarés inaptes

Qualifications :

De formation Bac+5 minimum, vous justifiez d'une expérience professionnelle minimale de 7 ans dans les RH, sur un poste similaire, avec une forte exposition aux relations sociales.

Vous avez à cœur de servir la satisfaction des clients internes et externes. Vos qualités d'organisation et de communication vous permettront de garantir la remontée des informations, leur traitement, et de proposer des plans d'action correctifs ou des axes d'amélioration.

Votre capacité d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision seront des atouts précieux pour réussir dans ce poste. Rigoureux(se), autonome, avec un sens aigu des responsabilités, vous vous appuyez sur vos aptitudes relationnelles et rédactionnelles pour gérer avec aisance et efficacité les relations avec l'ensemble de vos partenaires.

Informations supplémentaires :

• Ce que nous proposons en plus du salaire fixe :
• Intéressement / participation
• Tickets restaurants
• Mutuelle et Prévoyance
• Voiture de service

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.

Remote Work : Employment Type :

Full-time

Compétences clés :

Revenue Cycle Management, Marketing, Relations Publiques, Algèbre, MailChimp, Relations médias, Écoute sociale, Gestion des relations, Gestion de la relation client, Medicare, Prise de parole en public, Compétences rédactionnelles

Expérience : années

Poste vacant : 1