Responsable des petits-déjeuners

Oceania Hotels; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Oceania Hotels ouvre son hôtel 3 étoiles à Lyon et recherche un Responsable Petit Déjeuner. Vous serez chargé de superviser le service du petit-déjeuner au restaurant et en Room Service, d'encadrer une équipe, et de garantir une expérience client de qualité. Si vous avez une bonne organisation, un sens du service client aiguisé, et maîtrisez l'anglais, rejoignez notre équipe dans un environnement dynamique et accueillant.

Qualifications

• 1 an d'expérience en tant que responsable petit déjeuner.
• Maîtrise du service en salle.
• Anglais souhaité, seconde langue un plus.

Responsabilités

• Superviser et coordonner le service du petit-déjeuner.
• Gérer l'inventaire et les commandes.
• Assurer un service client irréprochable.

Connaissances

Organisation

Service client

Excellence opérationnelle

Outils

Opera

Simphony

Description du poste

DescriptionL'entreprise Futur hôtel 3 étoiles- Restaurant, Oceania Lyon ouvre ses portes : Un emplacement stratégique Une terrasse-jardin de 300 m² Un restaurant, une salle de séminaire et un espace de coworking 72 chambres à l'ambiance cocooning, inspirées de l'univers du tissage L'hôtel visera une clientèle mixte affaires et loisirs, locale et internationale. Description du poste En tant que Responsable Petit Déjeuner vous aurez la charge de : Superviser et coordonner le service du petit-déjeuner au restaurant ainsi qu'en Room Service Encadrer votre équipe afin d'assurer le bon déroulement du service Gérer l'inventaire des denrées et boissons de votre service (stocks et commandes) Effectuer la mise en place de la salle, le service ainsi que le débarrassage du petit-déjeuner Assurer le réassort du buffet Assurer un service client irréprochable et développer l'expérience client Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire Profil recherché Expérience confirmée en responsable petit déjeuner Forte capacité d'organisation et de gestion des priorités Sens du service client et excellence opérationnelle Maîtrise de l'anglais souhaitée, une seconde langue est un plus Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière (Opera / Simphony).

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 1 An(s)
  
  

Savoirs et savoir-faire

• Techniques du service en salle
• Accueillir le client et l'installer
  
  

Langue

• Anglais
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)