Responsable des Opérations (H/F)

United-Rentals-a3e42836; Lyon; Presencial; EUR 55 000 - 75 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

10 jours de RTT

Pack PC et téléphone portable

Mutuelle d’entreprise

Participation aux bénéfices

Prime d’ancienneté

Resumo da oferta

United Rentals recherche un Responsable des Opérations basé à Chassieu (69) pour piloter l’amélioration continue de l’agence, en mettant l’accent sur la maintenance, la sécurité, la qualité et le service client. Vous encadrez une équipe technique et assurez le respect des procédures et du budget.

Profil Bac +3 ou équivalent, 8 ans d’expérience opérationnelle dont 3 en management dans l’industrie ou la location de matériel; maîtrise d’un ERP et MS Office; anglais apprécié.

Qualificações

• Maîtrise du leadership et de l’encadrement d’équipe technique.
• Bonne capacité à planifier et organiser les activités opérationnelles.
• Aisance en anglais et travail en environnement industriel ou technique.

Responsabilidades

• Piloter le planning et les livraisons afin de garantir les objectifs qualité et sécurité.
• Gérer les actifs de l’agence (flotte, équipements) et réaliser l’inventaire.
• Encadrer et former les nouveaux collaborateurs et suivre la performance de l’équipe.
• Assurer le pilotage du système de management qualité et sécurité et lancer des projets d’amélioration continue.
• Contrôler les coûts et veiller au respect des procédures internes.

Conhecimentos

Leadership

Gestion d’équipe

Planification et organisation

Communication

Adaptabilité

Formação académica

Bac +3 ou équivalent

Ferramentas

ERP

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Looking to turn a new leaf? What are you waiting for? Join our fast-growing, dynamic company anywhere in Europe!Basé à Chassieu (69)Pour accompagner notre croissance en France, nous recrutons actuellement un(e) Responsable des Opérations basée à Chassieu.Sous la supervision du Responsable des Opérations France, vous contribuerez activement à la structuration et à la performance opérationnelle de l’agence au sein d’une entreprise internationale innovante et en pleine croissance.Description du poste :En tant que Responsable des Opérations, vous aurez pour principale mission de piloter de manière proactive le processus d’amélioration continue de l’agence, en mettant l’accent sur les domaines de la maintenance, de la sécurité, de la qualité et du service client. Votre expérience avérée dans l’encadrement et l’accompagnement d’équipe technique à taille humaine dans le secteur industriel ou de la location de matériel, ainsi que votre orientation marquée vers la qualité et votre sens aigu du service client seront des atouts précieux.Responsabilités principales :Accompagner l’équipe opérationnelle de la planification du personnel à l’évaluation de la performance, et participer à la fidélisation des collaborateursÊtre garant du planning des livraisons et enlèvements en conformité avec les normes et objectifs du système de management de la Qualité et de la SécuritéS’assurer que les inspections de service et réparations sont réalisées dans les délaisGérer les actifs de l’agence (flotte en location, flotte de transport, équipement de l’atelier) y compris la réalisation de l’inventaireÊtre l’interface entre l’exploitation technique et la fonction commercialeÊtre responsable du recrutement et de la formation des nouveaux collaborateursPiloter et être garant du système de management de la Qualité et de la SécuritéPiloter le lancement des projets d’amélioration continue de l’agenceContrôler les coûts et le respect des procédures internesProfil recherché :Bac +3 ou équivalentExpérience opérationnelle réussie de 8 ans dont 3 ans en management d’un service technique à taille humaine dans un environnement industriel ou techniqueUne expérience en système de management de la Qualité et de la Sécurité de type 5S ou MASE serait un plusMaîtrise du travail sous ERP et MS OfficeAisance en anglais (lu, écrit et parlé) dans un contexte professionnelPermis B en cours de validitéQualités personnelles :Leadership affirmé et capacité à fidéliser votre équipeExcellentes compétences en communication et sens du relationnelCapacité à gérer la complexité et à superviser le travail tout en respectant le budgetAdaptabilité, organisation et polyvalencePratique du travail sur le terrainNotre offre :Rejoignez une organisation internationale innovante, axée sur le service et en constante évolution. Nous proposons un parcours d’intégration et de formation solides pour vous donner les clés de la réussite, ainsi qu’un salaire attractif et compétitif sur le marché (fixe et variable selon atteinte des objectifs). Poste à pourvoir en CDI avec statut cadre, 10 jours de RTT, package PC / téléphone portable, participation aux bénéfices, prime d’ancienneté et mutuelle d’entreprise.