RESPONSABLE DES OPÉRATIONS COMMERCIALES DIGITALES ET ÉVÉNEMENTIELLES (H/F)

Description du poste

Fortement connectée à notre communauté grâce à un modèle % DtoC qui met la co-construction au cœur de notre processus de développement produit, nous cherchons notre futur

Garant de l'expérience client, il met en œuvre toutes les actions nécessaires pour créer et développer un lien puissant avec nos clients.

Son périmètre d'action comprend l'expérience digitale Pre/Post-Purchase (Conseil à la vente, flow de mails, packaging, SAV), la gestion de la logistique (Shipping, gestion des stocks et des réassorts) et la gestion des événements (salons, activation terrain, activations Wholesale).

Pour réussir sa mission, il a sous sa responsabilité un Assistant Commercial & Événementiel (Conseil commercial, gestion du SAV, événements) ainsi qu'un Préparateur Logistique (préparation des commandes et gestion des expéditions, SAV).

Tu es passionné(e) et pratiquant(e) de l'ultra trail.

Tu as 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire. Cela peut être en tant que Responsable de magasin spécialisé, Responsable de Rayon, ou Responsable Commercial et Événementiel pour une marque du secteur Outdoor.

Tu es extrêmement organisé, capable de gérer plusieurs projets simultanément tout en pilotant une équipe. De formation commerciale, tu prends plaisir à échanger avec une clientèle de passionnés, et tu as développé au travers de tes expériences professionnelles un sens aigu du service client.

Tu souhaites rejoindre une start-up en mission pour impacter le monde du trail, dans une équipe jeune, passionnée et dynamique où tu feras vraiment la différence !