Responsable des Moyens Généraux et de l'exploitation (H/F)

FERRANDI Paris; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

FERRANDI Paris recherche un responsable des Services Généraux et du Maintien des Infrastructures pour piloter les activités opérationnelles, garantir le bon fonctionnement des bâtiments et assurer la sécurité des utilisateurs (enseignants, étudiants, personnels).

Vous managez l'équipe des techniciens, coordonnez les travaux, suivez les budgets et les marchés, et assurez le support des services techniques et logistiques tout en veillant au respect des normes de sécurité.

Qualifications

• Diplôme d’enseignement supérieur, expérience significative dans sécurité, logistique, gestion de services généraux ou maintenance multi-sites avec dimension managériale.
• Bonne culture générale du bâtiment et maîtrise des normes de sécurité.
• Grande réactivité, sens de l’organisation et capacité à gérer le changement.
• Aisance avec les outils informatiques (Messagerie Outlook, Excel, Word, Powerpoint), et l’outil de gestion de tickets.

Responsabilités

• Encadrer et planifier l'activité du service des Moyens Généraux (techniciens référents; interventions et maintenances techniques; plomberie, électricité, audiovisuel, petits travaux).
• Gérer la planification du service : astreintes, congés et distribution des tâches quotidiennes.
• Elaborer, suivre le budget et les marchés alloués au service.
• Superviser la gestion des interventions via l’outil de ticketing et assurer le suivi du premier niveau de support.
• Piloter les petits travaux locaux et le suivi des chantiers avec la Direction Immobilière (DETI).
• Gérer les budgets d'entretien, les devis et les relations avec les prestataires extérieurs.
• Assurer le respect des réglementations de sécurité, le suivi des commissions de sécurité et des consignes sanitaires en lien avec le RISCO de l’établissement.
• Coordonner les prestataires de sécurité, de nettoyage et de gestion des nuisibles.
• Superviser les aménagements/déménagements et la gestion du mobilier.
• Suivre les contrats de services : restauration (ELIOR), blanchisserie et imprimante.
• Superviser le support audiovisuel et la qualité de service du prestataire informatique DSI (Support informatique, impression et téléphonie).
• Gérer l'approvisionnement du magasin et les investissements techniques.

Connaissances

Management d'équipe

Planification

Gestion Budgets

Coordination interservices

Formation

Diplôme d’enseignement supérieur

Outils

Ticketing system

Outlook/Excel/Word/PowerPoint

Description du poste

Vos Missions Principales

Sous la direction du Directeur des opérations,vous pilotez l'ensemble des activités opérationnelles visant à garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l'entretien de nos infrastructures. Vous êtes le garant de la réactivité des interventions et de la qualité des services rendus aux utilisateurs (enseignants, étudiants, administratifs…)

1. Management et Coordination de l'Équipe (Service des Moyens Généraux)

• Encadrer et planifier l'activité des techniciens référents (interventions et maintenances techniques ; plomberie, électricité, audiovisuel, support des matériels techniques, petits travaux).


• Gérer la planification du service : astreintes, congés et distribution des tâches quotidiennes.


• Elaborer, suivre le budget et les marchés alloués au service

2. Gestion de la Maintenance et des Travaux

• Superviser la gestion des interventions via l'outil de ticketing et assurer le suivi du premier niveau de support.


• Piloter les petits travaux locaux et le suivi des chantiers avec la Direction Immobilière (DETI).


• Gérer les budgets d'entretien, les devis et les relations avec les prestataires extérieurs.

3. Sécurité, Sûreté et Environnement

• Assurer le respect des réglementations de sécurité, le suivi des commissions de sécurité et des consignes sanitaires en lien avec le RISCO de l’établissement.


• Coordonner les prestataires de sécurité, de nettoyage et de gestion des nuisibles.

4. Services Généraux et Logistique

• Superviser les aménagements/déménagements et la gestion du mobilier.


• Suivre les contrats de services : restauration (ELIOR), blanchisserie et “'impression”


• Superviser le support audiovisuel et la qualité de service du prestataire informatique DSI (Support informatique, impression et téléphonie)


• Gérer l'approvisionnement du magasin (matériels, papier, ,... )


• Gérer les investissements techniques.

Titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur, vous justifiez d'une expérience significative dans un domaine lié à la sécurité ou la logistique, en gestion de services généraux ou de maintenance multi sites, avec une dimension managériale forte.

Bonne culture générale du bâtiment (électricité, plomberie) et maîtrise des normes de sécurité.

Grande réactivité et disponibilité, sens de l'organisation et capacité à gérer les résistances au changement.

Aisance avec les outils informatiques (Messagerie Outlook, Excel, Word, Powerpoint), et l’outil de gestion de tickets.

Le Groupe Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France œuvre pour une politique active d'accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe