Responsable des contrats techniques

Val d'Oise Habitat; Cergy; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Val d'Oise Habitat recrute un Responsable des contrats techniques pour son siège à Cergy-Pontoise. Vous serez chargé de garantir la satisfaction des locataires par la gestion de l'entretien des équipements, principalement des ascenseurs. Ce poste nécessitera une expertise technique et des compétences en gestion de contrats pour assurer un service de qualité. Vous bénéficierez de divers avantages tels qu'un statut cadre et des primes d'assiduité.

Prestations

Statut cadre au forfait 213 jours

32 jours de congés payés

8 jours de RTT

Participation mutuelle familiale

Tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé

Prime annuelle d'assiduité

Prime d'intéressement

Avantages CSE

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'installations techniques complexes.
• Compétences en élaboration de cahiers des charges.
• Expertise dans la gestion de projets d'entretien et de modernisation.

Responsabilités

• Assurer la gestion des contrats et des travaux liés aux installations techniques.
• Elaborer les cahiers des charges techniques.
• Assurer un suivi des prestataires et gérer les réclamations.

Connaissances

Gestion des contrats

Habitude de travailler avec des prestataires

Compétences techniques en ascenseurs

Formation

Expérience professionnelle en gestion technique

Description du poste

Val d’Oise Habitat recherche pour intégrer son pôle stratégie patrimoniale :

Un responsable des contrats techniques (h / f) pour notre siège social situé à Cergy-Pontoise.

Dans le cadre de la politique technique de VOH, le Responsable des contrats techniques assure la satisfaction des locataires en engageant une politique active d’entretien des équipements, avec une dominante sur les ascenseurs.

En lien avec l’AMO, il intervient sur la bonne gestion des installations d'ascenseurs, des portes de garages, des contrôles d’accès des halls d'immeubles, des portes de parkings.

Il a à sa charge l'instruction technique des antennes relais de téléphones, le déploiement de la fibre optique, la télédistribution, et la mise en place de la vidéo-protection, en liaison étroite avec les unités opérationnelles en proximité.

Il est garant de la qualité de service attendu à son niveau et responsable des actions menées, des observations faites, des actions décidées et de leurs résultats.

L’exploitation des différentes installations : ascenseurs et monte-charges, portes de parking, barrières levantes, bornes escamotables, contrôles d’accès et téléphonie, vidéo protection, télédistribution et antennes relais

• Elabore les cahiers des charges techniques en lien avec les équipes concernées.
• Gère les contrats et avenants en lien avec les agences et la commande publique.
• Planifie et suit les travaux de gros entretien et d’investissements.
• Assure un diagnostic technique et valide les travaux pour les antennes relais en lien avec la direction de la commercialisation des locaux spécifiques.
• Gère les travaux de modernisation des installations, en lien avec les unités opérationnelles.
• Est garant de la conformité des ascenseurs par le suivi des travaux quinquennaux.
• Assure un suivi des prestataires (Bureau d’études, Contrôleur technique, ascensoristes et entreprises de contrats et travaux) en lien avec les unités opérationnelles.
• Participe à l’élaboration du Plan Stratégique des Ascenseurs (PSA) en intégrant des dominantes de développement durable et de qualité de service rendu.
• Déploie la stratégie et la politique technique des accès sur les parkings, des contrôles d’accès et de téléphonie sur des équipements de sécurité et de confort, des installations de vidéo protection et de télédistribution et antennes relais.

L’assistance et le conseil auprès des différentes directions

• Assure une assistance aux différents services du siège pour la validation des projets de réhabilitation, de résidentialisation, et de constructions neuves.
• Assure une assistance à la Direction de la commercialisation et des locaux spécifiques et aux gestionnaires des AS et AFUL.
• Gère les réclamations récurrentes en lien avec les agences.
• Diffuse auprès des opérationnels, notamment les Responsables de secteurs et Responsable de territoires, un savoir technique de base pour les aider à régler directement les problèmes simples et faciliter le dialogue à travers des formations ou la réalisation de fiches de synthèse.

L’expertise technique

• Est force de proposition sur les investissements ou les modifications de nature à améliorer la qualité, le coût du service, et la pérennité des installations.
• Assure une veille technique et réglementaire.
• Met en place et suit les tableaux de bords relatifs à son activité : suivi de la qualité des prestataires en lien avec les unités opérationnelles.

Avantages : statut cadre au forfait 213 jours, 32 jours de congés payés, 8 jours de RTT, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime annuelle d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE.

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Technique Contrat • Cergy-Pontoise, Île-de-France, France