Responsable des Caisses – Pilotage Admin & Équipe

Domaines Skiables; France; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Domaines Skiables en Haute-Savoie recherche un Responsable administratif(ve) des caisses pour assurer le bon fonctionnement du service et superviser l’accueil des clients. Sous la responsabilité de la direction, vous organiserez l’activité des caisses et l’équipe de caissiers, gérerez les ventes et les procédures, et assurerez le reporting administratif.

Une expérience en caisse et en management est souhaitée, avec sens du contact et discrétion.

Qualifications

• Une expérience dans l’administration, la gestion de caisse ou l'accueil clientèle.
• Une première expérience en management ou en coordination d’équipe.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Le sens des responsabilités et de la confidentialité.
• De bonnes qualités relationnelles et un excellent esprit d’équipe.
• Une capacité à travailler avec efficacité en période de forte affluence.
• Une expérience dans le secteur des remontées mécaniques, du tourisme ou de l'exploitation d'une station de ski serait un véritable atout.

Responsabilités

• Organiser et superviser l’activité des caisses et l’accueil des clients.
• Encadrer, accompagner et organiser le travail de l’équipe de caissiers(ères), notamment en période de forte activité.
• Assurer la gestion administrative des ventes et des opérations de caisse.
• Contrôler les encaissements, les clôtures de caisse et les procédures internes.
• Assurer le suivi des abonnements, forfaits et différents produits commercialisés par la station.
• Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des clients.
• Assurer le suivi des stocks et des supports de vente.
• Participer à la mise en place et à l’amélioration des procédures administratives.
• Assurer le lien avec les différents services de la station.
• Effectuer les reportings et suivis administratifs nécessaires à la direction.
• Être force de proposition afin d'optimiser l'organisation et la qualité du service.

Description du poste

Domaines Skiables en Haute-Savoie recherche un Responsable administratif(ve) des caisses pour assurer le bon fonctionnement du service et superviser l’accueil des clients. Sous la responsabilité de la direction, vous organiserez l’activité des caisses et l’équipe de caissiers, gérerez les ventes et les procédures, et assurerez le reporting administratif.

Une expérience en caisse et en management est souhaitée, avec sens du contact et discrétion.