TRAVAILLEUR SOCIAL (H / F)

Roissy Pays de France Agglomération
Paris
EUR 80 000 - 100 000
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Conseiller • Villejuif

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Description de poste

Descriptif et missions

Gestionnaire pôle Droits et Santé, unité CITIS F / H Ce poste est à pourvoir à Montreuil.

  1. Assurer l'accueil physique et téléphonique des agents de la collectivité.
  2. Informer et conseiller les agents, les services et les directions de la collectivité concernant leurs droits liés à la santé.
  3. Traiter les dossiers de demandes liées à l’indisponibilité physique des agents (déclaration CITIS, expertise, conseil médical, ATI / IJSS).
  4. Planifier son activité, assurer le suivi de ses dossiers et fiabiliser les données dans le SI-RH, les plateformes des assureurs, Net Entreprise et les tableaux de bord.
  5. Gérer l'information, classer et archiver des documents sur les supports numériques et dans les dossiers papier.
  6. Saisir et contrôler les données ayant un impact sur le traitement des agents en collaboration avec le SGAP et les autres pôles du service.

Profil recherché

  1. Participer à toutes les activités du service sur demande du responsable.
  2. Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers.
  3. Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques et les appels téléphoniques.
  4. Saisir des documents de formes et de contenus divers (arrêtés, saisine, formulaires, etc.).
  5. Gérer et actualiser une base d'informations.
  6. Rechercher des informations, notamment réglementaires.
  7. Vérifier la validité des informations traitées.
  8. Connaître les instances et acteurs à solliciter pour le traitement des dossiers.
  9. Rendre compte de l’état d’avancement d’un dossier, oralement et par écrit.
  10. Utiliser l'outil informatique et les logiciels de gestion.

Savoirs

  1. Statuts de la fonction publique territoriale.
  2. Objectifs, organisation, règles et procédures de la collectivité.
  3. Techniques de secrétariat (dactylographie, sténotypie, prise de notes, etc.).
  4. Progiciels de gestion.
  5. Procédures du service.
  6. Logiciels de bureautique.
  7. Vocabulaire professionnel du service.
  8. Procédures administratives de la collectivité.
  9. Techniques de recherche documentaire.

Avantages collectifs au travail

  • Prime de fin d’année.
  • Restauration collective / titres restaurant.
  • Compte-Epargne Temps.
  • Prise en charge Mutuelle.
  • Avancement de carrière / promotion.
  • Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun.
  • Abonnement COS ou CAS.
  • Régime indemnitaire.
  • RIFSEEP.
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