Responsable Déploiement, Coordinateur Formation & Configuration Microsoft Dynamics 365 (IT) / F[...]

Hanson Regan Limited; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Hanson Regan, une société de conseil, recherche un Responsable Déploiement pour une mission de 6 mois à Paris. Le candidat idéal aura une expérience solide avec Microsoft Dynamics 365, sera capable de gérer le déploiement à l'international et de coordonner les sessions de formation pour les utilisateurs locaux. Un rôle qui combine compétences techniques et relationnelles, avec un temps de travail flexible incluant du télétravail le vendredi.

Prestations

Télétravail possible le vendredi

Qualifications

• Expérience avec Microsoft Dynamics 365 et capacité à réaliser des configurations fonctionnelles.
• Capacité à identifier les besoins en formation et à animer des sessions.
• Organisé, proactif, excellent relationnel.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de filiales pour le déploiement de Dynamics 365.
• Définir et suivre les plannings de déploiement.
• Animer les sessions de formation et personnaliser les supports.
• Configurer Dynamics 365 selon les besoins de chaque filiale.

Connaissances

Microsoft Dynamics 365

Formation et intégration des utilisateurs finaux

Coordination et suivi de projets

Gestion du changement

Formation

Expérience avérée en projets de déploiement ERP / CRM

Outils

Outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Teams)

Description du poste

Hanson Regan recherche un Responsable Déploiement, Coordinateur Formation & Configuration ? Consultant Microsoft Dynamics 365 pour une mission de 6 mois basée à Paris. Gérer un portefeuille de filiales dans le cadre du déploiement de Dynamics 365. ? Définir et suivre les plannings de déploiement. ? Tenir à jour les fichiers de suivi du déploiement (tableaux de bord, état d'avancement, reporting hebdomadaire). ? Préparer et suivre les checklists de préparation des filiales (organisation, données, références locales, tests, etc.). Formation et gestion du changement : ? Identifier les groupes d'utilisateurs et évaluer les besoins spécifiques en formation. ? Planifier et animer les sessions de formation des utilisateurs (ou coordonner la logistique si nécessaire). ? Personnaliser et distribuer les supports et la documentation de formation. ? Être le point de contact principal des utilisateurs locaux pendant la transition vers Dynamics. Configuration Microsoft Dynamics 365 : ? Réaliser la configuration fonctionnelle de Dynamics 365 adaptée à chaque filiale. ? S'assurer de la bonne configuration des entités, des workflows, des rôles utilisateurs et des droits d'accès. ? Soutenir le signalement des problèmes et contribuer à leur résolution et à l'amélioration continue. Profil : ? Expérience avérée en projets de déploiement ERP / CRM, idéalement avec Microsoft Dynamics 365. ? Excellente maîtrise des fonctionnalités de Dynamics 365 et capacité à effectuer des tâches de configuration. ? Connaissance des facteurs clés de succès des déploiements internationaux (prérequis, gouvernance, formation, adoption). ? Capacité à communiquer clairement avec les utilisateurs métier et à simplifier les concepts techniques. ? Organisé, proactif, doté de solides compétences relationnelles et de coordination. ? Anglais courant (écrit et oral); la connaissance d'autres langues est un plus. Compétences clés : ? Microsoft Dynamics 365 (ventes, service client, finances et opérations, etc.) ? Formation et intégration des utilisateurs finaux ? Coordination et suivi de projets ? Outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Teams) ? Gestion du changement et engagement des parties prenantes ? Familiarité avec les structures de groupe et les environnements multinationaux Lieu : Paris ? Modalités de travail : Temps plein ? Télétravail possible le vendredi uniquement (négociable après la phase d'intégration) Pour répondre aux besoins de nos clients, nous acceptons uniquement les candidatures de freelances travaillant au sein de leur propre entreprise (SAS, SASU, SARL, EURL, AE). N'hésitez pas à me contacter si vous êtes intéressé(e) pour discuter plus en détail du poste. Profil candidat : Hanson Regan recherche un Responsable Déploiement, Coordinateur Formation & Configuration ? Consultant Microsoft Dynamics 365 pour une mission de 6 mois basée à Paris. Gérer un portefeuille de filiales dans le cadre du déploiement de Dynamics 365. ? Définir et suivre les plannings de déploiement. ? Tenir à jour les fichiers de suivi du déploiement (tableaux de bord, état d'avancement, reporting hebdomadaire). ? Préparer et suivre les checklists de préparation des filiales (organisation, données, références locales, tests, etc.). Formation et gestion du changement : ? Identifier les groupes d'utilisateurs et évaluer les besoins spécifiques en formation. ? Planifier et animer les sessions de formation des utilisateurs (ou coordonner la logistique si nécessaire). ? Personnaliser et distribuer les supports et la documentation de formation. ? Être le point de contact principal des utilisateurs locaux pendant la transition vers Dynamics. Configuration Microsoft Dynamics 365 : ? Réaliser la configuration fonctionnelle de Dynamics 365 adaptée à chaque filiale. ? S'assurer de la bonne configuration des entités, des workflows, des rôles utilisateurs et des droits d'accès. ? Soutenir le signalement des problèmes et contribuer à leur résolution et à l'amélioration continue. Profil : ? Expérience avérée en projets de déploiement ERP / CRM, idéalement avec Microsoft Dynamics 365. ? Excellente maîtrise des fonctionnalités de Dynamics 365 et capacité à effectuer des tâches de configuration. ? Connaissance des facteurs clés de succès des déploiements internationaux (prérequis, gouvernance, formation, adoption). ? Capacité à communiquer clairement avec les utilisateurs métier et à simplifier les concepts techniques. ? Organisé, proactif, doté de solides compétences relationnelles et de coordination. ? Anglais courant (écrit et oral); la connaissance d'autres langues est un plus. Compétences clés : ? Microsoft Dynamics 365 (ventes, service client, finances et opérations, etc.) ? Formation et intégration des utilisateurs finaux ? Coordination et suivi de projets ? Outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Teams) ? Gestion du changement et engagement des parties prenantes ? Familiarité avec les structures de groupe et les environnements multinationaux Lieu : Paris ? Modalités de travail : Temps plein ? Télétravail possible le vendredi uniquement (négociable après la phase d'intégration) Pour répondre aux besoins de nos clients, nous acceptons uniquement les candidatures de freelances travaillant au sein de leur propre entreprise (SAS, SASU, SARL, EURL, AE). N'hésitez pas à me contacter si vous êtes intéressé(e) pour discuter plus en détail du poste.

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Coordinateur • Paris, Île-de-France, France