Responsable de site orienté commerce (H/F) Volkswagen · CLEON

Volkswagen Group France; France; À distance; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Vikings Auto recrute son/sa futur(e) Responsable de site pour sa concession Volkswagen située à Cléon (76). Vous serez en charge du management opérationnel et du pilotage commercial.

Vous assurez le leadership de l'équipe, le développement des ventes VN/VO et le niveau de satisfaction client selon les standards Volkswagen, tout en coordonnant Vente et Après-Vente et en veillant à la rentabilité du site.

Qualifications

• Expérience confirmée en chef des ventes automobile (VN/VO) ou directeur d’une concession est impérative.
• Management d’équipe avec leadership naturel, exigeant sur la performance et à l’écoute de ses équipes.
• Maîtrise des indicateurs de performance et des leviers de rentabilité d’une activité automobile.
• Tempérament commercial affirmé: vous aimez vendre, négocier, convaincre et montrer l’exemple sur le terrain.
• Capacité à analyser les résultats, prendre des décisions et mettre rapidement en place des actions correctives.
• Sens du service client, du résultat et du collectif.

Responsabilités

• Manager, animer et faire grandir l’équipe commerciale.
• Participer directement à l’activité commerciale et rester sur le terrain avec les équipes.
• Piloter les performances VN/VO/FLEET: volumes, commandes, livraisons, marges, stocks, reprises, financements.
• Définir et mettre en œuvre les plans d’actions commerciaux pour atteindre les objectifs.
• Suivre les indicateurs clés du site et identifier les leviers d’amélioration.
• Veiller à la rentabilité globale de la concession et à la maîtrise des charges.
• Garantir une expérience client à la hauteur des standards Volkswagen.
• Assurer la bonne coordination entre les activités Vente et Après-Vente.
• Être garant du fonctionnement et de l’organisation générale du site et du respect des procédures.
• Participer au recrutement, à l’intégration et au développement des collaborateurs.
• Assurer le reporting de l’activité et être l’interlocuteur de la Direction Générale.
• Représenter Vikings Auto et Volkswagen localement et développer l’activité sur le secteur.

Connaissances

Management d'équipe

Leadership commercial

Pilotage centre de profit

Analyse des résultats

Négociation commerciale

Orientation client

Description du poste

Mission

Vikings Auto recrute son/sa futur(e) Responsable de site pour sa concession Volkswagen située à Cléon (76).

La concession représente la marqueVolkswagenen qualité de distributeur et réparateur agréé (mécanique et carrosserie).

Véritablemanager de proximité et leader commercial, vous êtes au quotidien au cœur de la concession.

Sous la responsabilité du Directeur de plaques, vos missions seront les suivantes :

• Manager, animer et faire grandir l’équipe commerciale, en accompagnant les vendeurs dans leur activité et leur montée en compétences.

• Participer directement à l’activité commerciale: vous êtes un manager qui aime vendre et qui reste sur le terrain aux côtés de ses équipes.

• Piloter les performancesVN/VO/FLEET: volumes, commandes, livraisons, marges, stocks, reprises, financements et produits associés.

• Définir et mettre en œuvre lesplans d’actions commerciauxpermettant d'atteindre et de dépasser les objectifs.

• Suivre les indicateurs clés du site et identifier rapidement les leviers d’amélioration.

• Veiller à larentabilité globale de la concessionet à la bonne maîtrise de ses charges.

• Garantir uneexpérience client à la hauteur des standards Volkswagen.

• Assurer la bonne coordinationentre les activitésVente et Après-Vente, en lien étroit avec le Responsable Après-Vente de la concession.

• Être garant du bon fonctionnement et de l’organisation générale du site : respect de l’application des procédures internes et de la règlementation en matière de sécurité et d’environnement.

• Participer au recrutement, à l’intégration et au développement des collaborateurs.

• Assurer le reporting de l’activité et être l’interlocuteur privilégié de la Direction Générale.

• Représenter Vikings Auto et Volkswagen localement et contribuer au développement de l’activité sur le secteur.
  

Profil recherché

Nous recherchons avant toutun véritable professionnel de la distribution automobile, capable de prendre en main une activité commerciale, de manager une équipe et de piloter un centre de profit.

Vous avez :

• Uneexpérience confirmée en tant que chef des ventes automobile (VN/VO ) ou directeur d’une concession est impérative.

• Une expérience solide enmanagement d’équipe avec un leadership naturel, à la fois exigeant sur la performance mais aussi à l’écoute de ses équipes.

• Une vraie maîtrise des indicateurs de performance et des leviers de rentabilité d’une activité automobile.

• Untempérament commercial affirmé: vous aimez vendre, négocier, convaincre et êtes capable de montrer l’exemple sur le terrain.

• Une capacité à analyser les résultats, prendre des décisions et mettre rapidement en place des actions correctives.

• Le sens du service client, du résultat et du collectif.

Plus qu’un Responsable de site, nous recherchons un(e) manager et commercial(e), qui soit capable de prendre les commandes d’un site, de donner envie à son équipe de performer et de développer l’activité.

On vous offre pour cela :

Nous vous assurons un parcours d'intégration individualisé, et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, formation constructeur, opportunités en interne)

Vous évoluerez dans un environnement de travail moderne, ergonomique et parfaitement équipé, au sein d'une organisation structurée qui favorise l'efficacité et le travail en équipe.

Rémunération selon compétences avec une animation Variable mensuelle et trimestrielle : à partir de 50 K€. Statut Cadre.

Poste à pourvoir dès que possible. Les périodes de préavis sont acceptées.

Possibilité d’évolution au sein du Groupe Vikings Auto représenté par ses 21 concessions du groupe Volkswagen en Normandie.