Responsable de site H/F/X

RIVP; Paris; Hybrid; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Job summary

La RIVP, bailleur social parisien, recherche un Responsable de technique de secteur F/H en CDI. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous assurez la mise en œuvre de la politique technique et la qualité de service pour les locataires dans un arrondissement de Paris.

Vous encadrez une équipe de gardiens, veillez au respect des règles de sécurité, et pilotez l'entretien et les interventions des prestataires. Vous gérez les sinistres, réalisez des visites patrimoniales et développez des

Responsibilities

• L'encadrement d'une équipe de gardiens et supervision sur le terrain.
• Assurer le respect des règles de sécurité et le recrutement des nouveaux collaborateurs.
• Maintenir la qualité de service en répondant aux réclamations des locataires et en coordonnant les interventions.
• Gérer l'entretien/maintenance, encadrer les prestataires et suivre les budgets.
• Gérer les sinistres et accompagner le pôle sinistre lors des expertises et suivis.
• Réaliser les visites patrimoniales pour définir le plan de travaux et la valorisation du patrimoine.

Job description

La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborators. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de près de 68 000 logements (habitations & foyers) situés à 92% dans Paris et 8% en banlieue, la RIVP est un acteur majeur du logement social à Paris. Les missions de la RIVP s'inscrivent dans une démarche volontariste en matière de qualité de service et d'accompagnement social des locataires, de développement durable et de performance énergétique.

Venez mettre à profit vos compétences au service de projets de territoires engageants et rejoignez notre équipe en tant que :

Responsable de technique de secteur F/H - CDI

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes garant de la mise en oeuvre de la politique technique et de la qualité de service apportée aux locataires. Vous contribuez à la valorisation et au développement de votre patrimoine situé dans un arrondissement de Paris.

Ainsi, vous assurez :

• L'encadrement d'une équipe de gardiens, vous les accompagnez au quotidien dans leurs missions, vous vous assurez du respect des règles de sécurité, assurez le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• La qualité de service en répondant aux réclamations des locataires, en prenant compte leurs besoins et en les tenant informés de toutes interventions sur leur immeuble.
• La mise en oeuvre et le contrôle de l'entretien/maintenance. Dans le respect des délais et du budget, vous déterminez et faites appel à des prestataires sous marchés, vous établissez les bons de commandes et vous vous assurez de la bonne intervention des prestataires.
• La gestion des sinistres, accompagné(e) du pôle sinistre, vous gérez les interventions d'urgences et les sinistres (déclaration, représentation de la société lors des expertises, suivi des règlements).
• Les visites régulières de votre patrimoine dans un objectif de veille patrimoniale et de sécuritaire afin de déterminer votre plan de travaux.
• La mise en oeuvre des programmes de valorisation de votre patrimoine actuel et la prise en gestion de nouveaux patrimoines.
• Le développement d'un partenariat de proximité, en lien avec le responsable d'agence : régies de quartier, associations locales, amicales de locataires etc....en contribuant également à la mise en oeuvre d'actions de développement social et urbain.
• La prévention et la sureté des résidences en lien avec le pôle sureté, le GPIS, les forces de l'ordre.