Responsable technique de secteur

RIVP; Paris; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

La RIVP recrute un Responsable de technique de secteur F/H en CDI pour piloter la politique technique et assurer la qualité de service auprès des locataires dans un patrimoine parisien. Rattaché au Responsable d'agence, vous encadrez une équipe de gardiens, coordonnez la maintenance, le suivi des interventions et la gestion des sinistres, en veillant au respect des règles de sécurité et du budget.

Exige une expérience de 5 ans et des compétences en gestion/management de l'habitat social, avec

Qualifications

• Diplôme bac+3 en gestion/management de l'habitat social.
• Expérience minimale de 5 années dans un environnement technique au sein d'un bailleur social, ou dans le tertiaire / immobilier.
• Connaissance de l'environnement technique et réglementaire lié au bâtiment.

Responsibilities

• Encadrer une équipe de gardiens et les accompagner dans leurs missions, assurer le respect des règles de sécurité et l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Répondre aux réclamations des locataires, prendre en compte leurs besoins et les tenir informés des interventions.
• Conduire l'entretien/maintenance dans le respect des délais et du budget, sélectionner les prestataires et suivre les bons de commande.
• Gérer les sinistres et les interventions d'urgence avec le pôle sinistre et les parties prenantes.
• Réaliser les visites patrimoniales régulières pour une veille et plan de travaux.
• Deduir et valoriser le patrimoine actuel et contribuer à la prise en gestion de nouveaux patrimoines.
• Développer des partenariats de proximité avec régies, associations locales et commissions locales.

Skills

Encadrement d'équipe

Organisation

Réactivité

Relationnel

Gestion de service

Education

Bac+3 en gestion/management de l'habitat social

Tools

Bureautique

Job description

La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de près de 68 000 logements (habitations & foyers) situés à 92% dans Paris et 8% en banlieue, la RIVP est un acteur majeur du logement social à Paris. Les missions de la RIVP s'inscrivent dans une démarche volontariste en matière de qualité de service et d'accompagnement social des locataires, de développement durable et de performance énergétique.

Venez mettre à profit vos compétences au service de projets de territoires engageants et rejoignez notre équipe en tant que :

Responsable de technique de secteur F/H - CDI

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes garant de la mise en œuvre de la politique technique et de la qualité de service apportée aux locataires.

Vous contribuez à la valorisation et au développement de votre patrimoine situé dans un arrondissement de Paris.

Vous êtes fait(e) pour ce poste si...

• L'encadrement d'une équipe de gardiens, vous les accompagnez au quotidien dans leurs missions, vous vous assurez du respect des règles de sécurité, assurez le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• La qualité de service en répondant aux réclamations des locataires, en prenant compte leurs besoins et en les tenant informés de toutes interventions sur leur immeuble.
• La mise en œuvre et le contrôle de l'entretien/maintenance. Dans le respect des délais et du budget, vous déterminez et faites appel à des prestataires sous marchés, vous établissez les bons de commandes et vous vous assurez de la bonne intervention des prestataires.
• La gestion des sinistres, accompagné(e) du pôle sinistre, vous gérez les interventions d'urgences et les sinistres (déclaration, représentation de la société lors des expertises, suivi des règlements).
• Les visites régulières de votre patrimoine dans un objectif de veille patrimoniale et de sécuritaire afin de déterminer votre plan de travaux.
• La mise en œuvre des programmes de valorisation de votre patrimoine actuel et la prise en gestion de nouveaux patrimoines.
• Le développement d'un partenariat de proximité, en lien avec le responsable d'agence : régies de quartier, associations locales, amicales de locataires etc....en contribuant également à la mise en œuvre d'actions de développement social et urbain.
• La prévention et la sureté des résidences en lien avec le pôle sureté, le GPIS, les forces de l'ordre.

• Vous êtes titulaire d'un diplôme, au minimum bac+3, en gestion/management de l'habitat social
• Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans un environnement technique au sein d'un bailleur social, ou dans le tertiaire ou encore dans l'immobilier touristique etc….
• Vous avez une sensibilité à la pathologie structurelle du bâtiment
• Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités managériales.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques.
• Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et faites preuve d'un excellent relationnel.
• Vous connaissez bien l'environnement technique et réglementaire lié au bâtiment