Responsable de Site F/H

TN France; Vallons-de-l'Erdre; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence de vacances dynamique recherche un Responsable d'Établissement Touristique pour gérer l'exploitation d'une résidence en pleine nature. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'optimisation des ventes sur place. Ce rôle exige un fort leadership et une capacité à travailler en équipe. Si vous avez une expérience significative dans la gestion d'établissements et que vous souhaitez contribuer à une expérience client exceptionnelle, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée pour offrir un séjour inoubliable à nos clients.

Prestations

Possibilité de logement

Qualifications

• Diplômé(e) d'un titre de Responsable Etablissement Touristique ou expérience équivalente.
• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.

Responsabilités

• Organiser et gérer l'exploitation de la résidence.
• Accueillir les clients et assurer leur confort pendant leur séjour.
• Recruter le personnel et constituer les équipes.

Connaissances

Gestion d'équipe

Leadership

Relationnel

Pédagogie

Maîtrise du logiciel Resalys

Formation

Titre de Responsable Etablissement Touristique

Outils

Resalys

Description du poste

La résidence de vacances Grand Morillon est située au cœur de la station Morillon 1100. De style chalet montagnard, la résidence est idéale pour un séjour en famille.

La nature y est accueillante et préservée, avec des maisons recouvertes de bois typiques de la région et des résidences de style chalet parfaitement intégrées à l’environnement.

Implantée à la montagne, la résidence est composée de 29 lots, du studio au 3 pièces.

Présentation de l'entreprise

La résidence de vacances Grand Morillon est située au cœur de la station Morillon 1100. De style chalet montagnard, la résidence est idéale pour un séjour en famille.

La nature y est accueillante et préservée, avec des maisons recouvertes de bois typiques de la région et des résidences de style chalet parfaitement intégrées à l’environnement.

Implantée à la montagne, la résidence est composée de 29 lots, du studio au 3 pièces.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Exploitation Secteur, vous organisez et gérez l'exploitation de la résidence dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes.

VOS MISSIONS :

• Accueillir nos clients et s’assurer du bien-être et du confort client pendant leur séjour
• Optimiser le planning des réservations et gestion des demandes d’attributions des hébergements en relation avec le service des réservations au siège (utilisation d’un logiciel de réservation Hôtelier Resalys)
• Assurer l’organisation requise afin d’assurer de la qualité des prestations fournies
• Développer et favoriser des partenariats avec les acteurs privés et public du territoire (collectivités, commerce de proximité, clubs sportifs, …)
• Contrôler la mise en place des obligations légales en matière de sécurité des biens et des personnes
• Recruter le personnel et constituer les équipes affectées aux résidences
• Développer et optimiser le CA vente sur place (tourisme)
• Remettre en location les appartements hors vente dans les délais les plus brefs
• Réaliser le suivi administratif, budgétaire et comptable, de sa résidence

Profil recherché

VOTRE PROFIL

• Diplômé(e) d'un titre de Responsable Etablissement Touristique ou expérience sur un poste identique d'au moins 2 ans
• Vous êtes manager H/F de terrain, vous savez organiser une équipe et vous aimez le travail en collectif.
• Vos qualités sont leadership, pédagogie, bienveillance et un excellent relationnel.
• Maîtrise du logiciel hôtelier Resalys serait un plus
• Première expérience exigée dans la gestion d'établissement recevant du public de taille équivalente

Type de contrat - Temps de travail / Durée du contrat

• CDD saisonnier à pourvoir du 16/06/2025 au 10/09/2025 - Temps plein – Forfait Jours – Agent de Maîtrise
• Possibilité de logement