Responsable de Site – Base Vie F/H

Onet group; Saint-Nazaire; Sur place; EUR 36 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Onet group à Saint-Nazaire recherche un Coordinateur de site pour piloter le fonctionnement quotidien d’une Base Vie d’environ 250 co-réalisateurs. Vous serez l’interlocuteur principal des utilisateurs et coordonnerez les prestataires.

Ce poste en CDI cadre assimilé, basé sur Saint-Nazaire, exige l’anglais courant et un permis B. Une formation Bac+2 ou équivalent est appréciée, avec une forte capacité d’organisation et de gestion administrative et financière.

Qualifications

• Bac+2 ou équivalent demandé, expérience appréciée en gestion multiservices ou coordination.
• Anglais courant indispensable pour échanges avec interlocuteurs internationaux.
• Maîtrise des outils informatiques et suivi administratif/financier requis.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et la relation quotidienne avec les co-réalisateurs.
• Coordonner les prestataires: nettoyage, restauration, maintenance, déchets, approvisionnements.
• Gérer les demandes et incidents et assurer leur résolution rapide.
• Organiser les interventions et suivre leur bonne réalisation.
• Suivre la qualité des prestations et la satisfaction des utilisateurs.
• Gérer les locaux et les salles et participer aux réunions.
• Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration.
• Assurer le cycle de facturation des loyers et prestations (environ 250 factures).

Connaissances

Relation client

Service orientation

Réactivité

Autonomie

Organisation

Priorisation

Fiable

Formation

Bac+2 ou équivalent

Outils

Excel

Outlook

Bureautique

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : agent de propreté Paris)

Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)

Saint-Nazaire
CDI – Statut assimilé cadre
40 000 € brut annuel sur 12 mois
Anglais professionnel courant indispensable

Prise de poste au plus tard le 1er décembre 2026

Vous aimez les postes où le relationnel, la réactivité et le sens des solutions font vraiment la différence ?

Vous savez créer une relation de confiance, gérer les imprévus sans perdre de vue les priorités et faire avancer les sujets avec des interlocuteurs très différents ?

Rejoignez un environnement industriel hors norme, au cœur d’un site majeur de la construction navale, et prenez en charge le fonctionnement quotidien d’une Base Vie accueillant environ 250 co-réalisateurs.

Rattaché(e) au Coordinateur de site, vous êtes l’interlocuteur(trice) principal(e) des utilisateurs de la Base Vie.

Votre rôle consiste notamment à :

• assurer l’accueil et la relation quotidienne avec les co-réalisateurs ;
• coordonner les prestataires : nettoyage, restauration, maintenance, déchets, approvisionnements et services associés ;
• gérer les demandes et incidents du quotidien et trouver rapidement la solution adaptée ;
• organiser les interventions nécessaires et vous assurer de leur bonne réalisation ;
• suivre la qualité des prestations et la satisfaction des utilisateurs ;
• gérer les locaux et les salles ;
• participer aux réunions avec les prestataires ou co-réalisateurs si nécessaire ;
• proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration.

Vous prenez également en charge le cycle de facturation des loyers et prestations associées, soit environ 250 factures, avec suivi des règlements, écarts, réclamations et relances si nécessaire.

Votre profil : votre état d’esprit fera la différence

Nous recherchons avant tout une personne avec le bon état d’esprit pour prendre pleinement en main son périmètre.

Vous êtes une personne :

• positive, accessible et orientée solutions ;
• naturellement tournée vers le service et la satisfaction des utilisateurs ;
• capable de créer facilement une relation de confiance avec des interlocuteurs variés ;
• réactive et débrouillarde face aux imprévus ;
  autonome, tout en sachant alerter et solliciter les bons interlocuteurs lorsque nécessaire ;
• capable de prioriser et de garder votre calme lorsque plusieurs demandes arrivent simultanément ;
• fiable : vous prenez un sujet, vous le suivez et vous vous assurez qu’il est réellement résolu ;
• à l’aise pour faire respecter un cadre tout en conservant une relation constructive ;
• rigoureuse dans le suivi administratif et financier ;
  très à l’aise avec les outils informatiques, notamment Excel, Outlook et les outils bureautiques.

Nous accordons autant d’importance à votre posture professionnelle, votre sens du collectif et votre capacité à trouver des solutions qu’à votre parcours.

Une formation minimum Bac +2 ou équivalent est appréciée, mais votre expérience professionnelle et votre capacité à gérer un périmètre polyvalent seront prioritaires.

Une expérience en gestion de site, multiservices, services généraux, hôtellerie, logistique ou coordination de prestataires serait particulièrement adaptée.

Anglais indispensable

Vous utilisez l’anglais régulièrement, à l’oral comme à l’écrit, pour échanger avec des interlocuteurs internationaux, traiter des demandes ou participer à des réunions.

Permis B obligatoire

Ce que nous proposons

• CDI Statut assimilé cadre (MP5)
• Horaires habituels : 8h30–12h30 / 13h30–16h30
• Pas d’astreinte habituelle le soir, la nuit ou le week-end
• Un poste autonome, polyvalent et central dans le fonctionnement du site

Un environnement industriel international et particulièrement stimulant
Envie de nous rejoindre ?

Famille / Emploi

Type de contrat

Statut du poste

Maitrise

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Pays de la Loire, Loire Atlantique (44)

Ville

Saint Nazaire

Géolocalisation par zone

Informations générales

Entité du groupe Onet

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.

Entité du groupe Onet

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.

Référence

2026-18651

Activité

Propreté et multiservices

Gestion de centre de profit / exploitation