Responsable de Services en Établissement Touristique – Alternance

NEO SPHERE Formation; Arles; Sur place; EUR 8 900 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement en entreprise

Logement fourni à l’école

Résumé du poste

NEO SPHERE Formation propose une alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique, avec formation RNCP 41908 reconnue par l'État et prise en charge en totalité.

Localisation: Carry le Rouet (13). Contrat d’apprentissage de 15 à 19 mois. Logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école d’application, accompagnement et coaching personnalisé.

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau).
• Projet professionnel solide et volonté d’évoluer vers un poste à responsabilités.
• Impeccable présentation et tenue conforme à l’image de l’entreprise.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, anglais souhaité.

Responsabilités

• Manager une équipe : recruter, accompagner, motiver et développer les compétences des collaborateurs.
• Piloter le fonctionnement du service : ressources, rentabilité, hygiène et sécurité, coordination des acteurs.
• Assurer la satisfaction client : accueil de qualité, gestion des demandes, suivi de la qualité de service.
• Polyvalence indispensable.

Connaissances

Management

Leadership

Service client

Polyvalence

Formation

Bac+2

Description du poste

NEO SPHERE Formation propose une alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique, avec formation RNCP 41908 reconnue par l'État et prise en charge en totalité.

Localisation: Carry le Rouet (13). Contrat d’apprentissage de 15 à 19 mois. Logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école d’application, accompagnement et coaching personnalisé.