Responsable d'Établissement Touristique en Alternance

NEO SPHERE Formation; Bretagne; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement personnalisé

Coaching personnalisé

Résumé du poste

NEO SPHERE Formation, via l’Académie du Tourisme, propose une alternance pour devenir Responsable d’établissement touristique. Localisée à Saint-Malo, cette formation Bac+3/4RNCP35527 est entièrement prise en charge et offre un coaching personnalisé.

Vous accompagnerez le Responsable dans la gestion du site, le management des équipes et la satisfaction client, tout en développant l’activité et la rentabilité. Un recrutement transparent et un parcours d’intégration vous attendent.

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau).
• Projet professionnel solide et souhait d’évolution vers un poste à responsabilités.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral; anglais indispensable.

Responsabilités

• Gérer l’établissement : superviser les services (réception, restauration, entretien, animation, technique), suivre les budgets et piloter la rentabilité.
• Manager une équipe : recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences des collaborateurs.
• Assurer la satisfaction client : accueil, gestion des demandes, suivi qualité et fidélisation.
• Développer l’activité : mise en place d’animations commerciales, création et optimisation des offres de service.

Connaissances

Français (écrit et oral)

Anglais

Leadership

Relation client

Formation

Bac+3/4 - Responsable d'établissement touristique (RNCP 35527)

Description du poste

NEO SPHERE Formation, via l’Académie du Tourisme, propose une alternance pour devenir Responsable d’établissement touristique. Localisée à Saint-Malo, cette formation Bac+3/4RNCP35527 est entièrement prise en charge et offre un coaching personnalisé.

Vous accompagnerez le Responsable dans la gestion du site, le management des équipes et la satisfaction client, tout en développant l’activité et la rentabilité. Un recrutement transparent et un parcours d’intégration vous attendent.