Responsable de service Centre National des Personnes Ecouées (F/H)

CPAM DE L'OISE; Creil; Hybride; EUR 40 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

La CPAM DE L'OISE recherche un Responsable de service pour le Centre National des Personnes Ecrouées à Creil. Ce poste stratégique implique le pilotage d'une équipe, la gestion de la qualité de service, et des partenariats avec diverses institutions. Le candidat idéal devra démontrer un leadership affirmé et des compétences organisationnelles exceptionnelles tout en assurant un environnement de travail positif et collaboratif.

Prestations

Salaire compétitif

Prime d'intéressement

Tickets restaurant

Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine

Acquisition de 20 jours de RTT par an

Participation aux frais de garde d'enfants

Prestations du Comité Social Économique

Salle de sport sur site

Parking personnel disponible

Prise en charge des abonnements transports publics

Qualifications

• Expérience confirmée dans le pilotage d'activités.
• Organisation et rigueur dans le travail.
• Capacité d'analyse pour éclairer les décisions.

Responsabilités

• Animer et coordonner l'équipe pour atteindre les objectifs.
• Piloter l'activité du service CNPE et évaluer les résultats.
• Développer des partenariats avec les acteurs institutionnels.

Connaissances

Leadership

Aptitudes relationnelles

Organisation

Analyse

Agilité

Formation

Bac en management

Description du poste

Responsable de service Centre National des Personnes Ecouées (F/H), Creil

Description du poste

Votre rôle

Relais local de la stratégie nationale, vous êtes une personne ressource sur laquelle le pilote national peut s'appuyer. Vous êtes motivé, rigoureux et force de proposition, venez rejoindre une équipe dynamique orientée sur la performance.

Management & Animation d'équipe :

• Collaborer avec votre adjoint pour créer un environnement propice à une coopération efficace et harmonieuse au sein de l'équipe.
• Animer votre collectif de travail autour de rituels managériaux.
• Veiller au développement des compétences de vos collaborateurs.
• Développer une cohésion d'équipe et veiller au bon climat social.

Pilotage de l'activité du service CNPE :

• Pilote et coordonne les activités qui lui sont rattachées, en organise les moyens et en évalue les résultats (indicateur CPG, suivi quantitatif et qualitatif de l'activité, des dossiers, etc.).
• Suivre les objectifs opérationnels de son équipe et identifier des leviers de performance.
• Veille à l'application de la législation et des consignes et vérifie les résultats pour garantir la qualité de service.
• Piloter le plateau Oise « Ligne Spécialisée Détenus », suivre la qualité de service, accompagner les situations sensibles, adapter les ressources.
• Travailler en étroite collaboration avec les services transverses, les autres CPAM du réseau, le pôle Sud et la CNAM.
• Garantir les bonnes relations avec les différents partenaires externes (Administration pénitentiaire, les organismes de rattachement avant l'incarcération)
• Développer et dynamiser les partenariats avec les acteurs institutionnels, médico-sociaux et associatifs du territoire.
• Être en capacité de piloter des projets à fort enjeu au niveau local et national, être force de proposition et mener des projets transverses.

Amélioration continue :

• Proposer des actions innovantes pour accompagner le changement et favoriser le travail en réseau.

Profil recherché

Vos compétences

Votre profil :

• Doté(e) d'un leadership affirmé, vous savez fédérer et mobiliser vos équipes autour des priorités institutionnelles, tout en assurant leur accompagnement individuel et collectif,
• Disposant de solides aptitudes relationnelles, vous adaptez votre posture en fonction des contextes et de vos interlocuteurs (agents, encadrement, directions, partenaires externes, représentants du CNPE),
• Organisé(e) et rigoureux(se), vous justifiez d'une expérience confirmée dans le pilotage d'activités soumises à des enjeux de performance, de qualité de service et de respect des échéances réglementaires,
• Doté(e) d'une forte capacité d'analyse, vous mobilisez les données d'activité pour éclairer vos décisions, identifier les écarts et proposer des plans d'action adaptés,
• À l'aise dans les environnements encadrés par une réglementation dense, vous faites preuve d'agilité pour articuler les exigences normatives avec les réalités opérationnelles du terrain,
• Une connaissance des enjeux liés à la gestion des populations spécifiques (notamment les personnes écrouées) et des dispositifs associés (complémentaire santé solidaire, AME, ouverture de droits) constitue un atout, ou à défaut, vous manifestez un intérêt à vous y former rapidement.

Casier judiciaire vierge pour la totalité des extraits

Votre formation

Titulaire d'un Bac dans le management

Formation et accompagnement
Un parcours de formation complet vous sera proposé, incluant un accompagnement interne et externe, pour vous permettre de vous familiariser avec les responsabilités du poste de responsable de service CNPE. Vous bénéficierez également d'un parrainage par un autre membre de la communauté managériale, afin de faciliter votre intégration et de vous assurer un soutien personnalisé dès votre arrivée.

Informations complémentaires

• Salaire entre 40k€ et 48k€ selon profil sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
• Horaire variable : du lundi au vendredi 39h par semaine
• Acquisition de 20 jours de RTT par an
• Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
• Participation aux frais de garde de jeune enfant
• Prestations du Comité Social Économique (CSE)
• Salle de sport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et bientôt Compiègne
• Parking personnel disponible sur place
• Prise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75%
• Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente)

Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public.

Prêts pour le processus de recrutement ?

Nous croyons en une approche humaine et transparente :

• Examen de votre dossier (CV et lettre de motivation),
• Entretien téléphonique pour faire connaissance,
• Test de personnalité, car le savoir-être est un incontournable,
• Entretiens : 2 jurys RH / métier, l'occasion de mieux se connaître et d'échanger sur vos attentes et aspirations,
• Entretien avec un cabinet de recrutement, afin d'effectuer une détection de potentiel managérial,
• Tests de sélection, parce qu'on aime bien un peu de challenge,
• Et si tout va bien, une prise de référence (avec votre accord, bien sûr !).

Vous êtes prêts à nous rejoindre et à faire partie d'une aventure humaine exceptionnelle ? Postulez dès maintenant ! On a hâte de vous rencontrer

Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque.

Politique Diversité : nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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• Type de contrat
• Localisation
• Rémunération
• Niveau
• Publié depuis
• Limite de candidature
• Référence
• Localisation CALAIS
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié aujourd'hui
• Limite de candidature le 16/07/
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• Localisation Lens
• Niveau NIVEAU 8
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• Limite de candidature le 22/08/
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• Rémunération 1 € par mois
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• Limite de candidature le 11/07/
• Référence NVHADD
• Localisation CALAIS
• Rémunération 1 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
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• Limite de candidature le 06/07/
• Référence NVHADD
• Rémunération de 26 € à 27 € par an
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 5 jours
• Limite de candidature le 18/07/
• Référence NVHADD
• Localisation Lille
• Rémunération 1 € par an
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 25/07/
• Référence NVHADD
• Type de contrat Mission de service civique