Responsable de service Appui transverse, projets et réseaux H/F

Mutuelle des Motards; Montpellier; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Équilibre vie professionnelle/personnn

Mobilité interne

Résumé du poste

Mutuelle des Motards recherche un(e) manager expérimenté(e) pour superviser le service Accompagnement & Indemnisation au sein de l'organisation. Vous piloterez les activités, coordonnerez les projets transverses et assurerez le reporting auprès des instances de décision.

Vous avez une expérience d'au moins 10 ans dans un poste similaire et un diplôme Bac+5 ou équivalent. L'équilibre vie pro/pie et la mobilité interne sont valorisés.

Qualifications

• Expérience significative en management d'équipes et pilotage d'activité.
• Expertise en gestion de projets transverses et multidirectionnels.
• Maîtrise des outils de pilotage (planning, charges, risques, reporting).
• Leader capable de fédérer et de prendre des décisions.
• Diplôme niveau Bac+5 ou équivalent exigé.

Responsabilités

• Manager, accompagner et mobiliser les équipes autour de la stratégie et des objectifs de l'entreprise.
• Piloter des projets relevant du périmètre de la Direction et coordonner les ressources.
• Organiser et piloter l'activité du service en veillant à la gestion des priorités et des résultats.
• Développer les compétences et favoriser une dynamique d'équipe collaborative.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage et les plans d'action.

Connaissances

Gestion d'équipes

Pilotage de projet

Leadership

Communication

Négociation

Formation

Bac+5 ou équivalent

Description du poste

Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.

Vos missions :

• Manager, accompagner et mobiliser les équipes du service (dédié à l'appui des équipes opérationnelles) autour de la stratégie et des objectifs de l'entreprise.
• Piloter des projets relevant du périmètre de la Direction, y compris des projets transverses, en identifiant et en coordonnant les ressources et contributeurs concernés.
• Organiser et piloter l'activité du service en veillant à la gestion des priorités, de la charge de travail et à l'atteinte des résultats.
• Développer les compétences individuelles et collectives et favoriser une dynamique d'équipe collaborative.
• Décliner la politique Indemnisation au sein du service et mettre en place une organisation efficiente.
• Garantir la sécurisation de l'activité à travers la mise en oeuvre, l'actualisation et le contrôle des procédures de gestion.
• Élaborer et suivre les indicateurs de pilotage, analyser les résultats et mettre en oeuvre les plans d'action nécessaires.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et accompagner les équipes dans la mise en oeuvre des évolutions.
• Participer aux travaux du Comité Opérationnel Accompagnement & Indemnisation et préparer les éléments nécessaires aux instances de décision.
• Représenter la Direction Accompagnement & Indemnisation auprès d'interlocuteurs internes et externes.

Profil recherché :

• Vous disposez impérativement d'une expérience significative dans le management d'équipes, le pilotage d'activité et le management de managers.
• Vous disposez d'une expertise en gestion de projet, idéalement dans des environnements transverses, complexes et impliquant plusieurs directions ou métiers.
• Vous savez cadrer un projet, formaliser les objectifs, les livrables, les jalons, les moyens nécessaires et les critères de réussite attendus.
• Vous maîtrisez les outils et méthodes de pilotage projet : planning, suivi des charges, priorisation, gestion des risques, arbitrages, tableaux de bord et reporting auprès des instances de décision.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer et votre courage managérial.
• Vos capacités de communication, de négociation et de conviction vous permettent d'interagir avec des interlocuteurs multiples.
• Vous faites preuve de responsabilité, d'esprit de synthèse et d'une réelle capacité à proposer des améliorations.
• Vous bénéficiez de 10 années d'expérience sur un poste similaire.
• Vous disposez d'un diplôme de niveau Bac +5 ou équivalent.

Au sein de la Mutuelle des Motards, nous valorisons l'équilibre vie professionnelle/ vie personnelle, des opportunités de mobilité interne et de nombreux avantages appréciables au quotidien.

Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.