Responsable de secteur service mandataire d'aide à domicile

cdg69; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un service d'administration sociale en Nouvelle-Aquitaine recherche un Responsable de secteur pour coordonner l'aide à domicile. Le candidat idéal devra avoir une formation avec connaissances juridiques, une expérience dans le domaine social, et des compétences en gestion administrative. Ce poste est non télétravail et nécessite des visites à domicile. Des compétences relationnelles et une bonne maîtrise des outils informatiques sont essentielles.

Qualifications

• Formation Bac pro/Bac+2 ou expérience dans les domaines pertinents.
• Permis B requis pour visites à domicile.
• Bonne connaissance de la législation sociale et du droit du travail.

Responsabilités

• Gérer la relation entre employeurs particuliers et intervenants à domicile.
• Accueillir le public et informer sur les droits et devoirs d'employeur.
• Établir les documents administratifs nécessaires pour les intervenants.

Connaissances

Connaissance de la législation sociale

Capacités relationnelles

Rigueur

Esprit d'équipe

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac pro/Bac+2 ou équivalent

Outils

Word

Excel

Description du poste

Responsable de secteur service mandataire d'aide à domicile, Haute-Vienne

Haute-Vienne, France

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Assistant socio-éducatif

Contrats et conditions

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail : Temps complet

Télétravail : Non

Expérience souhaitée : Confirmé

Description de l'emploi

Le service mandataire d'aide à domicile rattaché au CIAS Pays de Nexon-Monts de Châlus met en relation des particuliers employeurs et des intervenants à domicile. Vous serez le garant de la relation triangulaire entre le particulier employeur, l'intervenant à domicile et le CIAS. Vous coordonnerez les interventions et gérerez les aspects administratifs des situations. Vous apporterez aux usagers une réponse appropriée à leur demande en termes de rythme, d'horaires et de choix de l'intervenant à domicile. Vous apporterez aux intervenants à domicile une écoute professionnelle, vous les accompagnerez dans l'évolution de leur métier.

Missions / Conditions d'exercice

• Accueil/information : Accueil téléphonique et physique du public, visites à domicile. Informer les particuliers employeurs et les intervenants à domicile sur la convention collective nationale du secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile, le droit du travail, les prestations et les organismes partenaires.
• Analyse du besoin : Evaluer les besoins du particulier employeur lors d’un entretien individuel. Informer le particulier employeur sur les possibilités de prise en charge par les organismes sociaux, ses droits et devoirs d’employeur.
• Administratives/techniques : Établir les fiches de paie, attestations de salaires, attestations Pôle Emploi, certificats de travail en fin de contrat. Rédiger les devis, mandats, contrats de prélèvement, contrats de travail et avenants. Gérer les plannings, remplacements maladie, congés. Conduire les entretiens d’embauche et assurer l’intégration des nouveaux intervenants.
• Partenariat : Assurer le lien avec les travailleurs sociaux et autres partenaires (assistante sociale, tuteur, référente APA/PCH). Participer aux réunions de coordination.

Profils recherchés

• Formation : Bac pro/Bac+2 ou équivalent (BTS/DE ESF, gestionnaire de paie, etc.) ou expérience dans ces domaines.
• Permis B (pour visites à domicile).
• Bonne connaissance de la législation sociale et juridique (droit du travail, convention collective nationale du secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile).
• Capacités relationnelles, d’écoute, de médiation, d’évaluation.
• Rigueur, esprit d’équipe, discrétion professionnelle.
• Maîtrise des outils informatiques (Arche/Arlequin, Word, Excel).