Responsable de Secteur Régional Aide à Domicile

Home-Services; Nice; Sur place; EUR 42 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

RTT

Prime semestrielle

Résumé du poste

HOME SERVICES recherche un Responsable de Secteur pour rejoindre son équipe en Provence-Alpes-Côte d’Azur. Vous assurez l’accueil, la gestion des plannings et le recrutement des aides à domicile, tout en supervisez la qualité des prestations et la relation client.

Vous suivrez la relation avec un public varié (seniors, actifs, personnes en situation de handicap et enfants) et contribuerez à développer le portefeuille clients tout en assurant une coordination efficace avec l’agence.

Qualifications

• Bac+2 minimum idéalement avec une expérience dans l'aide à domicile (Souhaité).
• Gestion du stress.
• BTS SP3S ou BTS Responsable de Secteur SAP.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients et partenaires.
• Gérer les plannings des aides à domicile et les remplacements.
• Mettre en œuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié.
• Suivre la qualité du travail et la satisfaction client.
• Gestion du recrutement des aides à domicile et des auxiliaires de vie.
• Élaborer des devis et suivre la relation commerciale.
• Accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur.
• Nouer une relation durable par l'écoute et la négociation.

Connaissances

Management

Formation

Bac+2 minimum

BTS SP3S

BTS Responsable de Secteur SAP

Description du poste

HOME SERVICES recherche un Responsable de Secteur pour rejoindre son équipe en Provence-Alpes-Côte d’Azur. Vous assurez l’accueil, la gestion des plannings et le recrutement des aides à domicile, tout en supervisez la qualité des prestations et la relation client.

Vous suivrez la relation avec un public varié (seniors, actifs, personnes en situation de handicap et enfants) et contribuerez à développer le portefeuille clients tout en assurant une coordination efficace avec l’agence.