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KAPTIV, cabinet de recrutement, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans le secteur du nettoyage, un Responsable de Secteur Propreté, basé au siège à Saint-Denis. Vous supervisez les chantiers, encadrez les équipes et assurez le suivi qualité et satisfaction client.
Vous coordonnez les plannings, le matériel et les aspects RH/QHSE, avec rémunération selon la CC du secteur et primes. Poste en CDI, 35h/semaine, déplacements fréquents sur l’île.
POSTE : Responsable de Secteur Propreté H/FDESCRIPTION : KAPTIV, Cabinet de recrutement, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans le secteur du nettoyage, un Responsables de Secteur.Poste basé au siège à Saint-DenisSecteur d'intervention : toute l'îleHoraires : flexibilité exigée, déplacements fréquents entre les différents sitesRémunération selon la Convention collective du secteur de la propreté : échelon MP1 (2353EUR bruts mensuels) à MP3 (2757EUR bruts mensuels) selon expérience + diverses primesAvantages : véhicule de service, téléphone portable, ordinateur portable.Rattaché.e au Responsable d'exploitation, vous êtes en charge de garantir la qualité des prestations de nettoyage sur chaque site, de maintenir un haut niveau de satisfaction client et d'optimiser les interventions des équipes d'agents de propreté.Vos missions clés :Exploitation :Superviser l'organisation des chantiers et sites clients : gestion des équipes, des prestations, du matériel, des produitsEncadrer une équipe de chefs d'équipe et d'agents de service multisites (recrutement, planning, pointage, absencesGérer la planification des équipes terrain en fonction des besoins opérationnelsGarantir la bonne gestion du parc matérielSuivre et contrôler la qualité des prestations et le respect des cahiers des chargesAnalyser les bilans de chantier et assurer le suivi avec le Responsable d'exploitationParticiper aux reportings clients en lien avec le Responsable d'exploitation et la Coordinatrice QHSECommercial :Assurer le suivi quotidien du portefeuille clients et maintenir un haut niveau de satisfactionIdentifier les besoins clients et proposer des prestations complémentaires (travaux exceptionnels)Etablir les devis et impulser la facturation mensuelle en fonction de l'avancée des chantiersGestion RH, Management, QHSE :Recruter les collaborateurs terrains et assurer leur intégrationGérer les formalités administratives liées aux RH : DPAE, contrats, avenants, absencesEtablir les plannings et assurer le contrôle des pointagesTransmission des éléments variables de paieVeiller à la formation, à l'habilitation et à l'aptitude du personnel à exercer leurs missionsEvaluer les équipes (entretiens professionnels) et accompagner leur montée en compétencesFaire respecter les procédures internes, les règles QHSE et les modes opératoires en vigueurRémunération selon expériencePROFIL : Vous êtes diplômé.e d'une formation Bac +2/+3 (management, hygiène/propreté/, gestion).Vous disposez d'une expérience concluante sur un poste similaire dans le domaine de la propretéVous maitrisez les outils informatiques.Vous êtes reconnu.e pour vos qualités suivantes : appétence managériale, organisation, relationnel client, réactivité, gestion des priorités, sens du résultat.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Salaire