Responsable de Secteur Propreté H/F

Groupe Cahors; Cahors; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

ASR société de nettoyage recherche un responsable de secteur propreté pour superviser plusieurs sites clients et encadrer les équipes dédiées. Le poste s’inscrit dans une dynamique de croissance et nécessite une bonne organisation et un sens du service client.

Vous assurerez le bon déroulement des prestations, le respect des engagements contractuels et la gestion opérationnelle avec les clients et fournisseurs.

Qualifications

• Rigueur et sens de l'organisation
• Autonomie et capacité à prioriser
• Relationnel et communication efficace
• Professionnalisme et sens du service client
• Compétences managériales : encadrement d'équipe
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus
• Une expérience dans le secteur de la propreté ou des services est un plus

Responsabilités

• Coordonner et suivre l'activité de plusieurs chantiers de nettoyage
• Assurer le contact régulier avec les clients, les équipes sur site et les fournisseurs
• Définir les objectifs de prestation et les moyens humains, techniques et logistiques nécessaires
• Élaborer les cahiers des charges et participer à la réalisation de devis
• Contrôler la qualité des prestations et assurer le suivi des interventions
• Gérer le personnel : plannings, intégration, encadrement, formation, remplacement
• Participer à la gestion des budgets liés aux prestations

Connaissances

Rigueur et organisation

Autonomie et priorisation

Relationnel et communication

Professionnalisme et sens du service

Compétences managériales

Esprit d'analyse et de synthèse

Réactivité et gestion des imprévus

Expérience secteur propreté

Formation

Agent de maîtrise

Description du poste

ASR société de nettoyage pour les professionnels de Cahors à Montauban recherche son prochain collaborateur. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une société en pleine croissance !

Activité principale

Le/la Responsable de secteur propreté supervise plusieurs sites clients et encadre les équipes d'agents de propreté en place. Il/elle assure le bon déroulement des prestations, le respect des engagements contractuels, et gère les relations avec les clients et fournisseurs.

Missions

• Coordonner et suivre l'activité de plusieurs chantiers de nettoyage
• Assurer un contact régulier avec les clients, les équipes sur site et les fournisseurs
• Définir les objectifs de prestation et les moyens humains, techniques et logistiques nécessaires
• Élaborer les cahiers des charges et participer à la réalisation de devis
• Contrôler la qualité des prestations et assurer le suivi des interventions
• Gérer le personnel : plannings, intégration, encadrement, formation, remplacement
• Participer à la gestion des budgets liés aux prestations

Profil

• Rigueur et sens de l'organisation
• Autonomie et capacité à prioriser
• Excellent relationnel et aisance en communication
• Professionnalisme et sens du service client
• Compétences managériales : encadrement, animation d'équipe
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus
• Une expérience dans le secteur de la propreté ou des services est un plus

Intervention

Les interventions ayant lieu du Lundi au Vendredi, permettant des jours de repos réguliers.

Experience

1 An(s)

Compétences

Chiffrage et calcul de coût, Normes d'hygiène et de sécurité

Permis

B mention 79.06 (= EB) souhaité

Qualification

Agent de maîtrise

Secteur d'activité

Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations.
• Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.