Responsable de Secteur (H/F)

Vitalliance; Thonon-les-Bains; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Primes trimestrielles

Prime géographique 200€ bruts

Participation bénéfices

Mutuelle digitale

Intégration 5 semaines

Carrières et mobilités internes

CDI 39h/semaine

Job summary

Vitalliance recherche un Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle pour assurer le lien entre les clients et les intervenants à domicile. Vous coordonnez les prestations, gérez les plannings et participez au recrutement.

Profil Bac+2 et au moins 2 ans d’expérience, autonomie et sens du service; opportunités d’évolution et d’intégration dans une entreprise dynamique en France.

Qualifications

• Bac+2 minimum avec au moins 2 ans d’expérience dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients.
• Forte capacité de travail, implication, organisation et travail en équipe.
• Autonomie et sens du service client, orientation vers entrepreneuriat.

Responsibilities

• Suivi de la relation avec les clients.
• Coordination des équipes: mise en place et suivi des prestations, gestion du planning des intervenants.
• Gestion administrative et juridique: recrutement des auxiliaires, contrats de travail et administration du personnel.
• Gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
• Accompagnement du responsable d’agence auprès des professionnels du secteur.

Skills

Bac+2

Relation client

Gestion planning

Organisation

Education

Bac+2 minimum

Job description

Vos missions

Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.

Ses missions principales sont :

• Suivi de la Relation avec les Clients

• Coordination des équipes :

  • mise en place et suivi des prestations auprès des clients

  • recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien

• Gestion administrative et juridique :

  • gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d’un service RH expert)

  • management des auxiliaires de vie (animation de réunions d’équipes…)

• Relations commerciales :

  • gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.

  • accompagnement du responsable d’agence auprès de professionnels du secteur).

Votre profil :

Nous recherchons une personne passionnée:

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum, disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients

• Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.

• Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.

• Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d’une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous !

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise dynamique leader sur son secteur

• Une rémunération attractive (fixe 2200 à 2500 euros bruts selon le profil + primes trimestrielles+ une prime géographique de 200 euros bruts)

• Une participation aux bénéfices de l’entreprise (environ 600€ brut/an)

• Une mutuelle digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h

• Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;

• De belles perspectives de carrière et d’évolutions en interne, partout en France: nous ouvrons des agences sur l’ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilities internes.

• contrat CDI : 39h/ semaine