Responsable de Secteur (H/F)

Vitalliance; Rezé; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Primes trimestrielles

Mutuelle digitale

Parcours d’intégration de 5 semaines

Perspectives d’évolution interne

Job summary

Vitalliance recherche un Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle pour être au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.

Vous assurez le suivi de la relation client, coordonnez les équipes et gérez le recrutement, les plannings et l’admin du personnel avec le soutien d’un service RH expert.

Rejoignez une entreprise dynamique avec une rémunération attractive et un parcours d’intégration de 5 semaines, pour évoluer dans un cadre humain et entrepreneurial en France.

Qualifications

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum, disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients.
• Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.
• Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.

Responsibilities

• Suivi de la Relation avec les Clients.
• Coordination des équipes : mise en place et suivi des prestations auprès des clients; recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien.
• Gestion administrative et juridique : recrutement des auxiliaires de vie, contrats de travail et administration du personnel avec le soutien d’un service RH expert; management des auxiliaires de vie.
• Relations commerciales : gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale; accompagnement du responsable d’agence auprès de professionnels du secteur.

Skills

Travail sur le terrain

Esprit d'équipe

Organisation

Sens du service client

Autonomie

Education

Bac+2 minimum

Job description

Vos missions

Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.

Ses missions principales sont :

• Suivi de la Relation avec les Clients

• Coordination des équipes :

  • mise en place et suivi des prestations auprès des clients

  • recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien

• Gestion administrative et juridique :

  • gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d’un service RH expert)

  • management des auxiliaires de vie (animation de réunions d’équipes…)

• Relations commerciales :

  • gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.

  • accompagnement du responsable d’agence auprès de professionnels du secteur).

Votre profil : Nous recherchons une personne passionnée:

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum, disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients

• Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.

• Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.

• Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d’une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous !

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise dynamique leader sur son secteur

• Une rémunération attractive (fixe 2200 à 2500 euros bruts selon le profil + primes trimestrielles)

• Une participation aux bénéfices de l’entreprise (environ 600€ brut/an)

• Une mutuelle digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h

• Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;

• De belles perspectives de carrière et d’évolutions en interne, partout en France: nous ouvrons des agences sur l’ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.

• contrat CDI : 39h/ semaine