Responsable de secteur H/F

O2; Paris; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Formation interne

Job summary

O2, marque phare du Groupe Oui Care, recherche un responsable de secteur pour développer le centre de profit et renforcer les partenariats locaux à Paris. Vous alliez terrain commercial et gestion administrative et RH en agence, avec une responsabilité opérationnelle sur les prestations à domicile.

Vous animez l’équipe locale, suivez les contrats et planning, et assurez la satisfaction clients comme celle des salariés, via l’intégration et le dispositif de formation interne.

Qualifications

• Expérience en conduite de secteur commercial.
• Capacité à coordonner des équipes et la relation clients.

Responsibilities

• Diffuser les valeurs et la notoriété d'O2 auprès des partenaires locaux.
• Réaliser les visites chez les prospects et proposer des offres sur-mesure.
• Composer l'équipe d'intervenants à domicile et assurer leur intégration.
• Assurer le suivi qualité des prestations, la gestion administrative et la satisfaction des clients et salariés.
• Réaliser des bilans d’activité réguliers.

Skills

Commercial

Gestion administrative

RH

Job description

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022.

Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant que responsable de secteur vous êtes aussi à l’aise sur le terrain à exercer vos talents de commercial qu’en agence à maîtriser la gestion administrative et RH.

Vous êtes animé par les responsabilités qui contribuent au développement du centre de profit :

• Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d’O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux que vous rencontrez.
• Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.
• Avec votre responsable d’agence, vous composez l’équipe d’intervenants à domicile et êtes en charge de leur bonne intégration.
• Vous êtes autonome dans le suivi qualité des prestations, de la gestion administrative (contrat, planning, bilan d’activité), de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme celle de nos salariés.
• Vous réalisez régulièrement des bilans d’activité

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne

• Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs

• Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable mensuel, tickets restaurant, intéressement, participation

• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions

• Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous !