Responsable de secteur H / F

o2; Palaiseau; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

O2, un leader des services à domicile, recherche un responsable de secteur pour développer son centre de profit. Ce poste implique la gestion d'équipe, le suivi qualité des prestations et le développement commercial à travers des offres sur-mesure. Les candidats idéaux auront un Bac +2 minimum et une expérience dans le secteur sanitaire, médical ou social. Un package attractif et des perspectives d'évolution sont offerts.

Prestations

Véhicule de service

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Qualifications

• Expérience dans le secteur sanitaire, médical ou social souhaitée.
• Compétences relationnelles et d'écoute bienveillante.
• Polyvalence et autonomie.

Responsabilités

• Constituer l'équipe d'intervenants à domicile et assurer leur intégration.
• Assurer le suivi qualité des prestations et la gestion administrative.
• Effectuer des visites chez des prospects pour proposer des offres sur-mesure.

Connaissances

Sens commercial

Gestion administration

Suivi qualité

Recrutement

Management

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

O2, 1ère marque du Groupe OUI CARE, leader des services à domicile en France. Rejoignez l’aventure !

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, élu marque préférée des français en 2022.

Présent sur tout le territoire français, O2 accompagne plus de 95 000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant que responsable de secteur, vous êtes à la fois à l’aise sur le terrain pour exercer vos talents de commercial et en agence pour gérer l’administration et les ressources humaines.

Vous contribuez au développement du centre de profit en :

• Diffusant nos valeurs et la notoriété d’O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux.
• Effectuant des visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure et réévaluer les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.
• Avec votre responsable d’agence, constituant l’équipe d’intervenants à domicile et assurant leur intégration.
• Assurant le suivi qualité des prestations, la gestion administrative (contrats, plannings, bilans d’activité), ainsi que la satisfaction et fidélisation des clients et salariés.
• Réalisation régulière de bilans d’activité.

Votre réussite sera garantie grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence, dispensé par notre Académie de formation interne.
• Le respect des valeurs de l'entreprise, au quotidien, pour nos clients et collaborateurs.
• Un package attractif comprenant une rémunération fixe, un variable pouvant atteindre 400€, tickets restaurant, intéressement, participation.
• La mise à disposition d'un véhicule de service.
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour un accompagnement professionnel quotidien.
• Des perspectives d'évolution au sein du Groupe OUI CARE, via le réseau, le siège ou l'intrapreneuriat.

Vous souhaitez relever ce challenge ? Rejoignez-nous !

Horaires de travail à préciser

Profil

Responsable de secteur, c’est fait pour moi si j’ai…

• une qualification Bac +2 minimum
• le sens du commerce et du service client
• une bonne organisation et la capacité à prioriser
• une expérience dans le secteur sanitaire, médical ou social
• des compétences relationnelles et d’écoute bienveillante
• polyvalence et autonomie
• dynamisme et réactivité face à l’imprévu
• l’envie de s’épanouir dans une entreprise aux fortes valeurs humaines

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous valorisons la diversité et l’inclusion. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Compétences

• Goût pour les services à la personne
• Recrutement
• Management
• Permis B
• Commercial B to C