Responsable de secteur H/F

CDC Habitat; Marseille; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail occasions

RTT

29 jours de congés payés

Prime ancienneté

13e mois

Participation et intéressement

Mutuelle familiale

Résumé du poste

CDC Habitat recherche un Responsable de Secteur à Marseille en contrat à durée déterminée. Vous interviendrez en premier relai managérial pour la filière proximité et dirigerez une équipe de gardiens sur le secteur.

Sous la responsabilité du directeur d’agence, vous assurerez la satisfaction des résidents, la pérennité du patrimoine et la sécurité des biens et des personnes, tout en développant les compétences de votre équipe.

Qualifications

• 5 ans minimum sur un même poste.
• Maîtrise des techniques de gestion locative, de maintenance et d'entretien du patrimoine et de sécurité.
• Qualités managériales, proactivité, rigueur et fort sens de la relation client.

Responsabilités

• Veiller à la réalisation des missions et accompagner le développement des compétences de l'équipe.
• Mettre à disposition des moyens nécessaires pour l'exécution des tâches.
• Participer aux décisions en matière de recrutement, formation et évaluation.
• Suivi de la satisfaction client et gestion des réclamations locataires.
• Veiller à l'état technique du patrimoine et au suivi des sinistres.

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Vous évoluerez au sein de la Direction Interrégionale PACAC de CDC Habitat qui compte 6 agences et 460 collaborateurs.

Nous assurons la gestion et le développement d’un patrimoine de plus de 29 000 logements sociaux, intermédiaires et libres destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes en situation d’exclusion.

La Direction Interrégionale PACAC est l’une des six directions Interrégionales du groupe CDC Habitat.

Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Une entreprise engagée au service de l’habitat d’intérêt public pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d’agir concrètement.

Nous recherchons en CDD un responsable de secteur à Marseille.

Premier relai managérial de la filière proximité, vous interviendrez aux côtés de nos équipes de l’agence de Marseille. Le poste premier, deuxième et troisième arrondissements) d’environ 850 logements.

Sous la responsabilité du directeur d’agence, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoineet veillerez à la sécurité des biens et des personnes.

En tant que Responsable de Secteur, agir concrètement pour l’intérêt général…

C’est accompagner une équipe de gardien,

• Veiller à la réalisation des missions données et accompagner au développement des compétences de son équipe
• Mettre à disposition des moyens nécessaires pour la bonne exécution des tâches par l’équipe
• Participer aux décisions en matière de gestion des ressources humaines (recrutement, formation, évaluation…)
• le développement de la satisfaction client
• le suivi des incivilités
• le traitement des réclamations locataire et participer aux relances impayés et EDL

C’est contribuer,

• à la veille technique sur l’état du patrimoine
• au traitement des sinistres multirisques

C’est collaborer,

• avec l’équipe de gardiens, votre manager et les différents services de l’agence
• participer aux réunions multi acteurs du secteur

Rejoindre CDC Habitat, c’est bénéficier d’avantages sociaux:

• Télétravail occasionnel ou fixe après trois mois d’ancienneté
• Cadre forfait jour, RTT et 29 jours de congés payés
• Prime ancienneté, 13eme mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement plan épargne salariale, prime de performance
• Indemnité de transport ou remboursement transport public sur justificatif à hauteur de 75%
• Parking mis à disposition par l’employeur
• Compte épargne temps
• Titres-restaurant pris en charge à 60% par l’employeur
• Mutuelle familiale et prévoyance
• Prestation CSE

C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

• Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle

Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacité à organiser au quotidien l’entretien des résidences et un dialogue constant.

Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus:

• 5 ans minimum sur un même poste
• La maîtrise des techniques de gestion locative, de maintenance et d'entretien du patrimoine et de sécurité
• Des qualités managériales, de proactivité, de rigueur et un fort sens de la relation client

Localisation du poste

France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

Localisation du poste

France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

Lieu du poste

8 rue des Argiliers 13015 Marseille

Télétravail

Télétravail Occasionnel

Spécialisation

• A-AMENAGEMENT ET PROMOTION IMMOBILIERE

Entité de rattachement

Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Provence Alpes Côte-d'Azur et Corse de CDC Habitat basée à Marseille et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Istres, Orange et Nice. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 27 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Entité de rattachement

Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Provence Alpes Côte-d'Azur et Corse de CDC Habitat basée à Marseille et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Istres, Orange et Nice. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 27 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.