Responsable de Secteur - Gestion locative H/F

ACTION LOGEMENT; Annemasse; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur de l'habitat social dans la région Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Responsable de Secteur pour gérer la qualité de service auprès des locataires. Vous aurez en charge la gestion d'une équipe, la coordination des travaux, ainsi que les relations avec les élus locaux. Si vous avez une expérience en management et gestion locative, ce poste est fait pour vous !

Prestations

Prime vacances

13ème mois

Tickets restaurant

Remboursement titre de transport

15 RTT

Véhicule de service

Télétravail après 6 mois d'ancienneté

Qualifications

• Expérience réussie de 2 ans en management et gestion locative de proximité.
• Titulaire du Permis B.

Responsabilités

• Garantir la qualité de service auprès des clients locataires.
• Gérer des travaux de rénovation et suivi opérationnel.
• Encadrer une équipe de régisseurs d'immeubles.
• Participer à la gestion des budgets d'entretien et charges locatives.
• Tisser des relations avec les élus locaux.

Connaissances

Sens de la relation clients

Leadership

Gestion locative

Résolution de problèmes

Description du poste

Responsable de Secteur - Gestion locative H/F, Annemasse

Description de la mission

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 950 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous garantissez la qualité de service auprès des clients locataires.

Vos missions s'articulent autour de 5 axes principaux :

La veille technique sur votrepatrimoine

• Commander les travaux, les coordonner, suivre leur avancement et les réceptionner,
• Assurer le suivi des rénovations et des opérations neuves.
  

Le traitement des réclamations en lien avec la satisfaction clients

• Gérer des situations de troubles à la tranquillité,
• Etre garant de l’entretien courant des parties communes et parties privatives .
  

L'encadrement et l'animation d’une équipe de Régisseurs d'immeubles.

• Piloter au quotidien une équipe de gardiens.
  

La gestion des budgets annuels d’entretien et de charges locatives.

• Participer à la remontée des besoins et à la définition du plan pluriannuel d’entretien du patrimoine.
  

Les relations publiques avec les élus locaux.

• Tisser des relations partenariales sur la gestion du patrimoine et participer à toutes les réunions publiques afférentes,
• Participer aux réunions d’assemblées générales sur les résidences en copropriété.

Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie de 2 ans en management et gestion locative de proximité.

Si vous recherchez un poste en management de proximité que vous avez certain sens de la relation clients et que vous connaissez la gestion locative alors ce poste est pour vous !

Vous êtes titulaire du Permis B.

Poste au forfait

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Un Groupe attractif avec des possibilités d’évolution
Prime vacances + 13ème mois
Ticket restaurant de 5€ ou 11€
Remboursement titre de transport à hauteur de 75%
15 RTT
Véhicule de service
Equipements informatiques complets : téléphone portable, PC portable…
Télétravail à compter de 6 mois d'ancienneté (1 jour/semaine)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, 74 - Haute Savoie