Responsable de Secteur F/H - Toulouse

ONELA; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

ONELA recherche un Responsable de Secteur dynamique et motivé pour son agence à Toulouse, garant de la qualité des services offerts. Vos missions incluent l'organisation des interventions, le recrutement, la gestion administrative et le développement commercial, pour répondre aux besoins d'une clientèle nécessitant une attention particulière.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum.
• 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.
• Aptitude à gérer des priorités et à travailler en relation avec un public vulnérable.

Responsabilités

• Organiser et gérer les interventions des salariés.
• Assurer le recrutement et le développement des compétences.
• Gérer la satisfaction des clients et développer le commerce de l'agence.

Connaissances

Gestion administrative

Développement commercial

Relation client

Management

Formation

Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines)

Description du poste

Responsable de Secteur F/H - Toulouse, Toulouse

Vos missions au quotidien

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs.

Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients d'un secteur géographique couvert par votre agence.

Vos missions au quotidien seront les suivantes :

• Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings...)
• Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences
• Assurer la gestion administrative (DPAE, congés...)
• Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi...),
• Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires...)

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines), vous avez 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.

Doté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).

Vous maîtrisez idéalement le secteur médico-social et vous saurez être un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs