Responsable de secteur en Alternance H/F

Rassemblons Nos Talents; Lorient; On-site; EUR 9,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Comité d'entreprise

Tickets restaurants 7€

Job summary

Domaliance Lorient, acteur des services à la personne, recherche un Responsable de secteur en alternance. Vous contribuerez au développement du portefeuille clients et gérerez les demandes, les visites chez les bénéficiaires et la mise en place des prestations.

Vous recruterez et accompagnerez les intervenants, gérerez les plannings et les aspects administratifs RH, et coordonnerez les plans d’accompagnement à domicile.

Qualifications

• Préparez un Bac+2/3 dans le domaine tertiaire.
• Garantissez le bien-être de l’équipe et des bénéficiaires.
• Gérez les imprévus et les urgences avec méthode.

Responsibilities

• Gérer les demandes de devis et les appels clients.
• Déplacements chez les bénéficiaires pour cerner leurs besoins et proposer des prestations.
• Mettre en place des prestations à domicile et suivre les clients.
• Recruter, intégrer et encadrer les intervenants.
• Établir les plannings et gérer les imprévus et les heures d’intervention.

Skills

Fibre commerciale

Dynamisme

Rigueur

Organisation

Education

Bac+2/3 domaine tertiaire

Job description

Responsable de secteur en Alternance H/F

schedule Publiée le : 27/10/2026

payments 802.82-1867.02€/mois

Environnement

Domaliance Lorient fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 386 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Le poste

Votre rôle

Dans le cadre de votre alternance, vous contribuez au développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :

Participation à la gestion et au développement commercial :

• Gestion des demandes de devis et des appels clients
• Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d’identifier leurs besoins
• Mise en place des prestations à domicile
• Relances et suivi clients
• Gestion des réclamations
• Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d’accompagnement à domicile

Gestion des ressources humaines :

• Recrutement des intervenant(e)s pour l’ensemble de vos clients
• Intégration, encadrement et accompagnement des salariés
• Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences…

Gestion des plannings :

• Établissement des plannings de vos intervenant(e)s
• Gestion des imprévus et des modifications d’interventions
• Saisie des heures d’intervention

Profil recherché

Votre profil

Vous préparez un Bac +2/3 dans les domaine tertiaire. Vous serez le/la garant(e) du bien-être de l’équipe, des intervenants mais aussi de celui des bénéficiaires, vous êtes une personnalité bienveillante et doté(e) d’une fibre commerciale.

Votre dynamisme, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer les imprévus et les urgences sont vos principaux atouts.

Pourquoi nous rejoindre ?

• D’un accompagnement tout au long de votre alternance
• De la possibilité de nous rejoindre en CDI si votre alternance a été concluante
• De notre mutuelle d’entreprise , l'accès à notre comité d'entreprise, les tickets restaurants à 7€ cellule d'écoute et de soutien

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ?

Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.