Responsable de secteur du Maintien A Domicile H/F

VILLE DE MONTBELIARD; Montbéliard; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

La Ville de Montbéliard recherche un Responsable de secteur du Maintien à Domicile pour son service autonomie. Vous organiserez les interventions, planifierez les plannings et veillerez au bon fonctionnement des services à la personne.

Vous effectuerez des visites à domicile, évaluerez les besoins, élaborerez des plans d'aide personnalisés et accompagnerez bénéficiaires et familles. Vous garantirez la qualité des prestations et le respect des procédures. Le poste est en statut permanent sur site.

Qualifications

• Titulaire d’un bac+2 dans le domaine des services à la personne et au moins 2 ans d’expérience dans ce secteur.
• Maîtrise des techniques administratives et des outils bureautiques; connaissance du cadre réglementaire des services à la personne.

Responsibilities

• Gérer et planifier les interventions : élaborer et ajuster les plannings des AVS en fonction des besoins et des disponibilités du personnel.
• Visites à domicile pour évaluer les besoins, élaborer des plans d’aide et mettre en place les prises en charge nécessaires.
• Être l’interlocuteur privilégié des bénéficiaires et de leurs familles pour toute question relative à la prise en charge et aux aides disponibles.
• Responsable du bon fonctionnement du système qualité : analyses de l’activité, suivi de la qualité et gestion des réclamations.

Skills

Gestion des interventions

Relation avec les usagers

Maîtrise des outils bureautiques

Connaissance du cadre réglementaire

Education

Bac+2 services à la personne

Tools

Suite Microsoft Office

Job description

Responsable de secteur du Maintien A Domicile H/F - Ville de Montbéliard - Montbéliard (25200) - Emploi permanent - vacance d'emploi

Responsable de secteur du Maintien A Domicile H/F

Ville de Montbéliard · Montbéliard (25200) · Emploi permanent - vacance d'emploi

Emploi permanent - vacance d'emploi B Sur site 1-3 ans BTS / DUT / DEUST

Début du contrat 01/01/2027

Présentation de l'offre d'emploi

Le Centre Communal d'Action Sociale de Montbéliard dans le Doubs, recherche pour son service autonomie (40 000 heures, 200 usagers par an et 50 agents), un responsable de secteur du maintien à domicile.

• Gérer et planifier les interventions : élaborer et ajuster les plannings des AVS en fonction des besoins des bénéficiaires et des disponibilités du personnel.
• Effectuer des visites à domicile pour évaluer les besoins des bénéficiaires, élaborer des plans d'aide et d'accompagnement personnalisés, et mettre en place les prises en charge nécessaires.
• Être l'interlocuteur privilégié des bénéficiaires et de leurs familles pour toute question relative à la prise en charge, en les informant et les conseillant sur les services proposés ainsi que sur les dispositifs d'aide existants.
• Être responsable du bon fonctionnement du système qualité : construction et mise à jour des tableaux d'analyse de l'activité, amélioration du suivi de la qualité, traitement des réclamations clients et gestion des dysfonctionnements internes.

Profil recherché

Titulaire au minimum d'un bac+2 dans le domaine des services à la personne, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans ce secteur. Cette expérience vous a permis d'acquérir une solide maîtrise des techniques administratives, des outils bureautiques ainsi qu'une bonne connaissance du cadre réglementaire appliqué aux services à la personne.

Doté d'un bon relationnel, vous savez développer une relation de qualité avec les usagers et leur famille. Votre sens de l'adaptation, allié à des qualités d'autonomie et de rigueur, constituera des atouts particulièrement appréciés.

Enfin, vos aptitudes organisationnelles et opérationnelles feront la différence dans l'exercice de vos missions.

La Ville de Montbéliard met en œuvre un traitement de données à caractère personnel destiné à la gestion des recrutements pour ses services ainsi que pour ceux du Centre Communal d'Action Sociale (CCAS). Les données recueillies sont nécessaires à l'instruction des candidatures et à la gestion du processus de recrutement, dans le cadre de l'exécution des missions d’intérêt légitime associées. Les données collectées sont conservées pour une durée de deux années dans l’ensemble des structures municipales concernées et ne sont accessibles qu’aux personnels habilités des services concernés, dans la limite de leurs attributions respectives et de leur besoin d'en connaître. Pour obtenir des informations relatives à ce traitement et pour exercer vos droits d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement et de limitation, adressez-vous à notre délégué à la protection des données (DPO) en écrivant à [e-mail] ou Chatel devant, BP 95 287, 25 205 Montbéliard cedex, vous pourrez retrouver ces informations sur la page suivante https://www.montbeliard.fr/ma-mairie/protection-des-donnees-personnelles.html Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Ville centre du Pays de Montbéliard, qui compte près de 142 000 habitants, elle représente grâce à son industrie, ses entreprises du secteur tertiaire, un poumon économique essentiel à la vitalité du département du Doubs et de la région Bourgogne-Franche-Comté. Son campus universitaire propose de multiples formations aux étudiants ; une porte ouverte à toutes les innovations !

Ville nature et sportive, elle compte de nombreux espaces verts, parcs ou promenades où l’on peut s’adonner à ses loisirs.

Ville culture, Montbéliard est labelisée Ville d'Art et d'Histoire. Le musée du château des ducs de Wurtemberg et l'Hôtel Beurnier-Rossel (musée d'Art et d'Histoire) abritent de riches collections : Beaux-art, archéologie, paléontologie, traditions locales et populaires. La Médiathèque regorge de quelque 100 000 documents, livres, CD, DVD et autres titres de presse tandis que les Archives municipales sont une source indispensable pour les amateurs d'histoire locale. Bien d’autres événements artistiques et musicaux ponctuent la vie de la cité.
Ville festive. De nombreuses manifestations sont organisées tout au long de l’année : Carnaval, festival des Quatre saisons, les Estivales du Près-la-Rose, festival des cultures urbaines… Les Lumières de Noël attirent plus de 500 000 visiteurs chaque année. Son marché de Noël est réputé, réunissant producteurs et artisans français mais aussi suisses, allemands, italiens ou irlandais.