Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Petits-fils; Paris; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle 100%

Titres restaurant

Team buildings réguliers

Mécénat compétences

Formation au siège à Paris 15

Job summary

Petits-fils, réseau national de services à domicile, recherche un Responsable de secteur (H/F) pour Paris et l’Île-de-France. Poste terrain avec déplacements quotidiens, interlocuteur unique des clients et coordination des interventions des auxiliaires de vie.

Vous développez l’activité de l’agence, assurez un accompagnement premium et contribuez à la fidélisation client grâce à une organisation efficace et un sens du service.

Qualifications

• Fibre commerciale et goût du terrain.
• Organisation, réactivité et excellent relationnel.
• Sens de l’humain et envie de donner du sens à votre métier.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité
• Développer un réseau local de partenaires
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

Skills

Fibre commerciale

Organisation

Réactivité

Relationnel

Job description

Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir

Mission

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, en pleine expansion.

En tant que Responsable de secteur (H/F), poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens, vous êtes l’interlocuteur unique de vos clients.

Vous développez l’activité de l’agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions des auxiliaires de vie.

Vos Missions

• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité
• Développer un réseau local de partenaires
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

Profil

• Fibre commerciale et goût du terrain
• Organisation, réactivité et excellent relationnel
• Sens de l’humain et envie de donner du sens à votre métier

Ce Que Nous Proposons

• CDI – 39h
• Salaire de : 2 500 € brut/mois + primes
• Mutuelle 100 %, titres restaurant, team buildings réguliers
• 2 jours/an de mécénat de compétences
• Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15

Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/ .

Processus De Recrutement

• Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
• Rencontre avec vos futurs collègues.
• Tests et vérification des références.