Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Petits-fils; Gap; On-site; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Titre restaurant

Job summary

Petits-fils recherche un Responsable de secteur (H/F) pour piloter l’activité d’une agence locale et coordonner les interventions des auxiliaires de vie. Déplacements quotidiens et utilisation du véhicule personnel exigés.

CDI à 35h/mois, salaire brut de 2 550 € + primes, permis B indispensable. Vous assurez l’accompagnement premium des clients et développez le réseau local de partenaires, tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation.

Qualifications

• Fibre commerciale et goût du terrain.
• Organisation et réactivité au quotidien.
• Excellent relationnel et sens du service.
• Permis B indispensable.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité.
• Développer le réseau local de partenaires.
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium.
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie.
• Garantir la satisfaction et fidélisation des clients.

Skills

Fibre commerciale

Goût du terrain

Organisation

Réactivité

Relationnel

Sens de l’humain

Permis B indispensable

Job description

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.

Rejoignez Petits-fils, unréseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, enpleine expansion.

En tant que Responsable desecteur (H/F), poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens,vous êtes l’interlocuteur unique de vos clients.

Vous développez l’activité del’agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventionsdes auxiliaires de vie.

Vos missions:

• Répondre aux demandes des clients et assurer unsuivi personnalisé et de qualité
• Développer un réseau local de partenaires
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique deservice premium
• Planifier et optimiser les missions des auxiliairesde vie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

• Fibre commerciale et goût du terrain
• Organisation, réactivité et excellent relationnel
• Sens de l’humain et envie de donner du sens à votre métier
• Permis B indispensable

Ce que nous proposons:

• CDI – 35h
• Prise de poste : Dès que possible
• Salaire de: 2 550 € brut/mois + primes
• Astreintes rémunérées : 1 à 2 semaines par an
• Permis obligatoire - utilisation du Véhicule personnel
• Titres restaurant
• Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15

Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie.https://www.brasdessus-brasdessous.org/.

Processus de recrutement :

• Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
• Rencontre avec vos futurs collègues.
• Tests et vérification des références.