Responsable de Secteur dans les Services à la Personne H/F

Petits-fils développement; Gap; On-site; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Astreintes rémunérées

Titres restaurant

Job summary

Petits-fils recherche un Responsable de secteur (H/F) pour son réseau national d'agences d'aide à domicile. Poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens, vous deviendrez l'interlocuteur unique de vos clients et assurerez un accompagnement premium.

Vous développez l'activité de l'agence, coordonnez les interventions des auxiliaires de vie et garantissez la satisfaction et la fidélisation des clients. CDI - 35h, salaire 2 550 € brut/mois + primes, astreintes rémunérées.

Qualifications

• Fibre commerciale et goût du terrain requis.
• Organisation et réactivité indispensables.
• Excellent relationnel et sens de l'humain au quotidien.
• Permis B indispensable.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité.
• Développer un réseau local de partenaires.
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium.
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation clients.

Skills

Fibre commerciale

Goût du terrain

Organisation

Réactivité

Relationnel

Sens de l'humain

Permis B

Job description

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.
Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d'aide à domicile, en pleine expansion. En tant que Responsable de secteur (H/F), poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens, vous êtes l'interlocuteur unique de vos clients. Vous développez l'activité de l'agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions des auxiliaires de vie.Vos missions :Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualitéDévelopper un réseau local de partenairesÉvaluer les besoins à domicile dans une logique de service premiumPlanifier et optimiser les missions des auxiliaires de vieGarantir la satisfaction et la fidélisation clients

Fibre commerciale et goût du terrainOrganisation, réactivité et excellent relationnelSens de l'humain et envie de donner du sens à votre métierPermis B indispensableCe que nous proposons :CDI - 35hPrise de poste : Dès que possibleSalaire de : 2 550 € brut/mois + primesAstreintes rémunérées : 1 à 2 semaines par anPermis obligatoire - utilisation du Véhicule personnelTitres restaurantFormation initiale de 7 jours au siège à Paris 15Petits-fils est le pilier de l'association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie..Processus de recrutement : Entretien en visio avec notre équipe recrutement.Rencontre avec vos futurs collègues.Tests et vérification des références.