Responsable de secteur d'aide à domicile H / F

Vivre Adom Clamart; Bourg-la-Reine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la garde d'enfants recherche un Responsable de secteur ou Assistant(e) de Direction passionné(e) et motivé(e). Ce poste clé implique le suivi de la relation client et salarié, ainsi que l'organisation des prestations. Vous serez en charge de l'accueil, de la gestion administrative et du recrutement, tout en collaborant étroitement avec les intervenants et le responsable d'agence. Si vous êtes prêt(e) à relever des défis et à contribuer à l'épanouissement des enfants, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Capacité à manager et développer les équipes et la relation commerciale.
• Expérience en gestion administrative et suivi de la relation client.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des salariés et clients, organiser la gestion administrative.
• Aider à la gestion des plannings, facturation et suivi des dossiers.

Connaissances

Gestion de la relation client

Management d'équipe

Organisation administrative

Gestion des plannings

Rédaction de devis et contrats

Formation

Diplôme en gestion ou administration

Description du poste

NOUNOU ADOM est un réseau d'entreprises national spécialisé dans la garde d'enfants à domicile.

Nous recrutons durablement des experts de la Petite Enfance et des passionnés de ce secteur qui travaillent avec un unique objectif : S’occuper des enfants tout en respectant leur rythme de vie et en veillant à l’éveil et l’épanouissement de chaque enfant.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Nous recherchons un(e) Responsable de secteur ou Assistant(e) de Direction talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre entreprise. Vous serez en charge du suivi et de l’encadrement de la relation client et salarié ainsi que de l’organisation et du suivi de la réalisation des prestations. Ce poste, en CDI et en qualité d’employé(e), requiert une forte capacité à manager et à développer à la fois les équipes et la relation commerciale.

Responsabilités :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des salariés et des clients
• Organiser la gestion administrative de l’entreprise
• Aide à la gestion des plannings et à la facturation
• Aide à la gestion des dossiers clients et salariés
• Rédiger les devis et contrats clients
• Effectuer les remplacements ponctuels sur le terrain
• Suivi des salariés sur le terrain
• Aide au recrutement
• Suivi de la relation client et le recouvrement des impayés

Hiérarchie :

• Vous serez rattaché(e) au Responsable d’agence.

Collaboration :

• Collaboration quotidienne avec les intervenants, le responsable d’agence, ainsi qu’avec nos clients et partenaires de recrutement.