Responsable de Secteur d'Aide à Domicile - CDD H/F

Ouihelp; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'aide à domicile recherche un Responsable de secteur pour un CDD de 6 mois à Grenoble. Vous serez responsable de la gestion des auxiliaires, de l'analyse des besoins des bénéficiaires et de la promotion de la qualité des services. Ce poste exige une forte autonomie, une ouverture d'esprit et un sens aigu des responsabilités, avec un début en juin 2025.

Prestations

Remboursement des indemnités kilométriques

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans les services à la personne.
• Capacité d'adaptation et respect des enjeux sociaux.
• Permis B requis.

Responsabilités

• Gérer les demandes d'aide à domicile et superviser des auxiliaires.
• Nouer des relations avec des professionnels de santé.
• Participer au recrutement des auxiliaires de vie.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Écoute

Travail en équipe

Compétences digitales

Description du poste

Missions

Aujourd'hui, nous recherchons un Responsable de secteur dans le cadre d'un CDD de remplacement pour rejoindre l'agence de Grenoble.

Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?

Opérations

• Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
• Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
• Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
• Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage
  
  

Développement

• Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
• Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence
  
  

Recrutement

• Participer au recrutement des Auxiliaires de vie
• Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie
  
  

Profil recherché :

Les points clés de ton profil :

• 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
• Ecoute et sens du service client
• Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
• Capacité et plaisir à travailler en équipe
• Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
• Aisance avec les outils digitaux
• Passion pour la mission d'Océane d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d'autonomie
• Permis B
  
  

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Information complémentaires :

• Type de contrat : CDD
• Durée : 6 mois
• Remboursement des indemnités kilométriques
• Prise de poste : juin 2025
• Salaire : 2250 € brut/mois + 600 €/trimestre
  
  

Processus de recrutement :

• Un entretien RH avec Adélaïde, chargée de recrutement siège
• Un entretien avec David, Directrice des opérations.
• Prise de références
• GO !
  
  

Description Entreprise

JOYA est une structure d'aide à domicile prestataires spécialisée dans le maintien à domicile des adultes handicapés et des séniors.

Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce merveilleux métier.