Responsable de Secteur contractuel - CCAS SETE (H/F)

Centres Communaux d'Action Sociale; Sète; Sur place; EUR 34 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Centres Communaux d'Action Sociale recherche un responsable de secteur pour évaluer et organiser les prestations d’aide à domicile, en lien avec les besoins des bénéficiaires et leur entourage. Vous assurez le référent auprès des personnes, familles et intervenants, et vous gérez les plannings, les congés et le suivi de la qualité des services.

Le poste exige une formation RNCP adaptée (au moins un des quatre cas) et une expérience d’encadrement dans le secteur sanitaire/médico-social, avec une

Qualifications

• DIPLOME IMPERATIF exigé parmi les 4 cas au minimum (fournir justificatifs avec lettre de motivation et CV)
• Cas n°1 : diplôme/certificat ou titre RNCP niveau 5 (bac+2)
• Cas n°2 : certification professionnelle RNCP niveau 5 (bac+2) et actions de formation en cours
• Cas n°3 : expérience de trois ans en encadrement d’un service
• Cas n°4 : expérience de trois ans en RH dans les services à la personne et formation en cours ou en perspective RNCP niveau 5

Responsabilités

• Gère et organise les prestations d’aide à domicile en fonction des besoins et de la situation du bénéficiaire
• Assure les relations entre les intervenants et les personnes accompagnées au quotidien
• Planifie et gère le temps de travail des intervenants dans le cadre de la réglementation
• Supervise une équipe d’aides à domicile et évalue les résultats des interventions
• Traite les réclamations et propose des actions correctives en coordination avec la coordonnatrice
• Favorise la bientraitance et prévient la maltraitance à domicile
• Réaliser les entretiens annuels des agents et animer les réunions mensuelles
• Conduire les entretiens de recrutement et participer à l’amélioration continue de la qualité

Formation

RNCP niveau 5 (bac+2) diplôme inscrit au RNCP

Certification professionnelle de niveau 4 (Bac) inscrite au RNCP

Expérience managériale dans le secteur sanitaire/ médico-social

Description du poste

Le responsable de secteur (RDS) évalue et organise les prestations d’aide à domicile en fonction de la demande et de l’environnement familial, économique et social du demandeur et veille au bon déroulement du plan d’aide. Il est référent auprès de la personne accompagnée, de sa famille et également auprès des intervenants et partenaires.

• Il assure au quotidien les relations entre les intervenants à domicile et les personnes accompagnées.
• Il planifie et gère le temps de travail des intervenants à domicile dans le respect de la réglementation et de la législation en vigueur.

Horaires administratifs: 9h à 12h30 et 13h30 à 17 h (16h30 le vendredi).

Astreintes semaine et samedi, dimanche et jours fériés. Poste basé à Sète.

Activités principales

• Identifier, évaluer les besoins et les attentes des personnes accompagnées et veiller au bon déroulement des prises en chargé - Etablir et ajuster les plannings des agents dans le respect de la législation et de la réglementation en vigueur (planification des congés annuels, suivi individuel…)
• Renseigner les documents de travail conformément aux procédures internes (évaluation des besoins et des attentes et suivi du service, fiches mission, fiches de remontées d’information préoccupantes, tableaux de bord…)
• Assurer l’encadrement d’une équipe d’aides à domicile
• Evaluer les résultats afin de garantir des interventions de qualité aux usagers
• Prendre en compte les réclamations des personnes accompagnées et de leur entourage et transmettre systématiquement les fiches de réclamation à la coordonnatrice pour permettre ensuite la mise en place des actions correctives
• Favoriser la bientraitance et prévenir la maltraitance à domicile

Activités secondaires

• Réaliser les entretiens professionnels annuels des agents titulaires et en CDI
• Animer les réunions mensuelles des intervenants à domicile
• Conduire les entretiens de recrutement en collaboration avec le chef de service
• Contribuer à la démarche d’amélioration continue de la qualité des services

Profil recherché

DIPLOME IMPERATIF Les candidats doivent pourvoir justifier d’un des 4 cas au minimum (fournir les justificatifs avec la lettre de motivation et le CV)

CAS n°1 / titulaire d'un diplôme, certificat ou titre inscrit au RNCP classé au niveau 5 du cadre national des certifications professionnelles attestant de compétences dans les secteurs sanitaire, médicosocial ou social 5 (diplômes de niveau bac+2)

CAS n°2 / titulaire d'une certification professionnelle dans les secteurs sanitaire, médicosocial, social ou des services à la personne au minimum de niveau 4 (Bac) , inscrite au RNCP et justifiant d'actions de formation en cours pour obtenir un diplôme, certificat ou titre inscrit au RNCP des certifications professionnelles classé au niveau 5 (Bac +2)

CAS n°3/ justifient d'une expérience professionnelle de trois ans dans le secteur sanitaire, médico-social ou social en tant qu'encadrant d'un service

CAS n°4 / justifient d'une expérience professionnelle de trois ans dans les secteurs sanitaire, médicosocial ou social dans le domaine des RH au sein des services à la personne et justifiant d'actions de formation ou d'accompagnement en cours ou effectuées dans la perspective d'obtenir un diplôme, certificat ou titre inscrit au RNCP classé au niveau 5 du cadre national des certifications professionnelles

Présentation de Centres Communaux d'Action Sociale

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