Responsable de secteur

Groupe Challancin; Le Mans; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Le Groupe Challancin recrute un Responsable de secteur pour piloter un portefeuille de clients sur Le Mans, CDI à temps plein. Vous organisez les prestations, supervisez les équipes sur le terrain et garantissez le respect des engagements, des procédures qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement.

Vous rendez compte de l’activité via reporting et indicateurs et proposez des actions d’amélioration tout en maintenant un bon climat de travail et une écoute client.

Qualifications

• Bac+2 minimum en management exigé.
• Au moins 2 ans d'expérience en management dans la propreté ou les services aux entreprises.

Responsibilities

• Gérer opérationnellement un portefeuille de clients sur Le Mans.
• Organiser et suivre les prestations (planning, moyens humains et matériels).
• Veiller au respect des engagements contractuels et des procédures qualité, hygiène, sécurité et environnement.

Skills

Leadership équipe

Relation client

Rigueur

Organisation

Education

Bac+2

Tools

Pack Office

Job description

En tant que Responsable de secteur au sein du Groupe Challancin, vous assurez la gestion opérationnelle d’un portefeuille de clients sur la zone du Mans.

Vous organisez et suivez les prestations (planning, moyens humains et matériels), veillez au respect des engagements contractuels, des procédures qualité, hygiène, sécurité et environnement.

Vous encadrez, accompagnez et évaluez les équipes sur le terrain, en contribuant à leur montée en compétences et à un bon climat de travail.

Vous rendez compte de l’activité (reporting, indicateurs, plans d’actions) et proposez des améliorations pour optimiser les prestations.

Poste en CDI, temps plein, à pourvoir dès que possible suite au développement de notre activité sur le secteur.

Idéalement titulaire d'un Bac +2, vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans un poste en management en propreté ou dans le secteur des services aux entreprises.

Vous recherchez un poste qui vous permettra de remettre la relation humaine au centre de vos préoccupations.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, ce qui vous permet d'être à l'écoute de vos clients et de vos agents de service.

Enfin, vous savez faire preuve de rigueur et êtes exigent(e) quant aux prestations fournies afin de répondre aux standards du client et de la société.

La maîtrise des outils bureautiques est indispensable (Pack Office).