Responsable de salle (H/F) - CDI

Breizh Café; Lyon; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Réductions restaurants

Transport 50%

Évolution professionnelle

Equipe passionnée

Job summary

Breizh Café Lyon Albon recherche un Responsable de salle (H/F) pour garantir une expérience client irréprochable et encadrer les équipes avec professionnalisme.

Vous organisez et supervisez les ouvertures, services et fermetures; vous assurez un accueil chaleureux, un service fluide et la satisfaction client; vous animez les briefs, développez les ventes et faites monter en compétences les équipes.

Qualifications

• Expérience confirmée en salle avec responsabilité d’équipe.
• Sens du service et relation client.
• Rigueur, organisation et présence terrain.

Responsibilities

• Organiser et superviser les ouvertures, services et fermetures du restaurant.
• Garantir un accueil chaleureux, un service fluide et une satisfaction client optimale.
• Animer les briefs et débriefs et assurer la coordination de l’équipe de salle.
• Développer les ventes et fidéliser la clientèle.
• Encadrer, former et faire monter en compétences les équipes de salle.
• Veiller au respect des procédures internes, des standards de qualité et de tenue.
• Contribuer à la performance du restaurant : chiffre d’affaires, organisation et suivi opérationnel.

Skills

Expérience en salle

Management d’équipe

Sens du service

Organisation

Job description

RESPONSABLE DE SALLE (H/F)

Et si votre prochaine aventure s’écrivait chez Breizh Café ?

Breizh Café, c’est une Maison guidée par le goût, le sens et l’humain.

Une cuisine sincère, des produits d’exception, et un art de vivre unique, entre Bretagne et Japon.

Aujourd’hui, notre écosystème compte plus de 23 restaurants en France et à l’international, avec de récentes ouvertures à Chamonix, Dinard et Paris.

Et l’aventure ne fait que commencer : notre ambition est d’ouvrir environ 5 restaurants par an, avec de beaux projets à venir.

Notre établissement de Lyon Albon recherche un(e) Responsable de salle (H/F) pour garantir une expérience client irréprochable et encadrer les équipes avec professionnalisme.

Installé sur la Place d’Albon, Breizh Café Lyon Albon bénéficie d’un emplacement privilégié, avec une agréable terrasse ensoleillée offrant une vue sur la Colline de Fourvière. Un cadre idéal pour une pause gourmande, du déjeuner à l’apéritif.

Votre mission ?

• Vous organisez et supervisez les ouvertures, services et fermetures du restaurant

• Vous garantissez un accueil chaleureux, un service fluide et une satisfaction client optimale

• Vous animez les briefs et débriefs et assurez la coordination de l’équipe de salle

• Vous développez les ventes et fidélisez la clientèle

• Vous encadrez, formez et faites monter en compétences les équipes de salle

• Vous veillez au respect des procédures internes, des standards de qualité et de tenue

• Vous contribuez à la performance du restaurant : chiffre d’affaires, organisation et suivi opérationnel

Organisation du travail :

• Temps de travail conforme à la durée légale ou aux modalités prévues au contrat

• En moyenne 2 coupures, selon un planning communiqué via l’outil de planification ou le responsable hiérarchique

Ce que nous attendons de vous :

• Une expérience confirmée en salle, avec une première responsabilité d’équipe

• Un excellent sens du service et du relationnel client

• De la rigueur, de l’organisation et une forte présence terrain

• Un esprit d’équipe naturel et une posture de manager de proximité

• L’envie de vous investir dans une Maison en pleine croissance et d’évoluer

Ce que nous vous offrons :

• Des réductions dans l’ensemble de nos restaurants

• La prise en charge de 50 % de votre titre de transport ou un forfait mobilité durable (vélo, trottinette…)

• Des projets concrets, de l’autonomie au quotidien et de réelles perspectives d’évolution au sein d’un groupe en plein développement

• Une équipe (ou "skipailh" comme on dit en breton) soudée, passionnée, humaine et résolument gourmande

• Des Friends & Family : la possibilité de faire découvrir et de profiter gratuitement de l’expérience Breizh Café avec vos proches lors de l’ouverture de nos nouveaux restaurants

• Et pour les fous de la Bretagne : une galette et une crêpe par jour travaillé

Avec ou sans bigoudène, ce qui compte pour nous, c’est l’envie de faire partie de l’aventure.