Responsable de salle H/F

JOA - Casinos & Loisirs; Luxeuil-les-Bains; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le casino JOA de Luxeuil recherche un responsable de salle passionné(e) et expérimenté(e) pour offrir une expérience client exceptionnelle. Dans un environnement dynamique, vous gérerez une équipe et servirez des clients avec convivialité et professionnalisme. Une rémunération attractive et des bénéfices sont offerts, assurant un équilibre travail-vie personnelle.

Prestations

Rémunération attractive avec salaire fixe et prime

Heures de nuit valorisées

Accord de pénibilité avec week-ends de repos

Avantages en matière de mutuelle

Encadrement et développement des compétences

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire en brasserie.
• Passionné(e) par le métier avec un excellent relationnel.
• Management basé sur l’esprit d’équipe et communication.

Responsabilités

• Créer un environnement accueillant pour les clients.
• Manager l'équipe de serveurs et garantir la satisfaction client.
• Assurer le suivi des réservations et du service.

Connaissances

Organisation

Anticipation

Relationnel

Sens du service

Management

Description du poste

À propos de nous

Bienvenue au casino JOA de Luxeuil, où l'expérience professionnelle prend une toute nouvelle dimension avec :

• Une rémunération attractive comprenant un salaire mensuel fixe et une prime de participation,
• Des heures de nuit valorisées à partir de 21h,
• Un accord de pénibilité garantissant cinq week-ends de repos par an en dehors de vos congés payés,
• Des avantages en matière de mutuelle et de prévoyance, vous assurant une protection optimale pour vous et votre famille,
• Une immersion dans un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les émotions règnent en maitre,
• Un environnement dynamique et chaleureux, favorisant l'entraide et la collaboration au sein d'une équipe soudée,
• Un encadrement de proximité accessible, qui développe voc compétences à travers un accompagnement sur mesure,
• L'opportunité d'intégrer un groupe offrant des perspectives d'évolution interne, vous permettant de construire une carrière enrichissante.
  
  

Chez JOA, nous sommes transparents : notre activité peut parfois impliquer des horaires en coupure, de nuit et le week-end.

Cependant, nous veillons à ce que votre temps de travail soit équilibré pour préserver au mieux votre bien-être.

Rejoignez-nous pour vivre une aventure professionnelle hors du commun !

Mission

Ce que nous attendons d’un(e) responsable de salle H/F chez JOA c’est :

• Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre avant l’arrivée des clients pour qu’ils se sentent comme chez eux
• Assurer le suivi des réservations
• Accueillir, conseiller et servir nos clients comme des invités, avec convivialité et sourire
• Être à l’écoute de leurs attentes, y répondre au mieux et leur faire des suggestions
• Être pointilleux(se) sur l’hygiène et le rangement pour la sécurité et le bien-être de tous
• Garantir le bon déroulement du service et la satisfaction client
• Manager l’équipe de serveurs et chefs de rang
• Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités
  
  

Profil

Ce qui vous caractérise :

• Vous bénéficiez d’une expérience significative et réussie sur ce type de poste dans un restaurant de type brasserie
• Vous êtes un(e) as de l’organisation et de l’anticipation
• Vous souhaitez participer à notre bonne expérience client en leur faisant bénéficier de votre excellent relationnel et de votre sens du service
• Votre management est basé sur l’esprit d’équipe, la communication et la transmission de votre savoir-faire
• Vous êtes passionné(e) par votre métier et surtout aimez faire plaisir !
  
  

Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin !

Référence de l'offre : 49007k8fv2