RESPONSABLE DE RESIDENCE SENIORS (F/H)

API Résidence; Conzieu; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion des résidences seniors recherche un Responsable de résidence senior à Belley. Vous serez en charge de garantir la qualité de vie des résidents, de gérer l'équipe et de piloter des projets d'amélioration continue. Une formation Bac +3/+4 et une expérience de 3 ans dans un rôle similaire sont requises. Rémunération selon profil, avec des avantages tels que des titres restaurant et une mutuelle.

Prestations

Titres restaurant (8€, carte BIMPLI)

Mutuelle

Qualifications

• Formation BAC +3/+4 en médico-social, hôtellerie-restauration, ou similaire.
• Expérience de 3 ans dans la gestion de résidences services seniors.
• Ouverture d'esprit et capacités d'anticipation développées.

Responsabilités

• Assurer la qualité de vie des résidents.
• Gérer la résidence et fédérer l'équipe.
• Proposer des améliorations des services offerts.

Connaissances

Capacités pédagogiques

Sens relationnel

Capacités d'analyse

Maîtrise de Windows Pack Office

Formation

BAC +3/+4 dans le domaine médico-social ou équivalent

Outils

Octime

CRM

Logiciel de gestion locative

Description du poste

À propos de nous

API Résidence est un acteur renommé dans le domaine de la gestion et de l'exploitation de résidences services séniors. Récompensée en 2023 lors des Trophées de la Silver Eco dans la catégorie “hébergement collectif”, notre mission est de fournir à nos résidents un cadre de vie sécurisant, convivial et confortable, tout en répondant à leurs besoins individuels.

Pour atteindre cet objectif, nous nous entourons de professionnels passionnés et dévoués. Chaque membre de notre équipe joue un rôle crucial dans l'amélioration quotidienne de la qualité de vie de nos résidents.

Ensemble, nous cultivons une culture d'excellence, d'innovation et de respect mutuel, où chaque collaborateur est valorisé. Rejoignez-nous et contribuez activement au bien-être et à l'épanouissement de nos séniors, en leur offrant un environnement chaleureux et adapté à leurs attentes. Avec 11 résidences ouvertes actuellement, API Résidence s’étend sur la France entière. Si vous souhaitez donner un sens à votre carrière professionnelle, rejoignez notre société et participez avec nous au développement de ce projet ambitieux.

API Résidence recherche pour l’ouverture de sa résidence Services Seniors de Belley son Responsable de résidence senior (F/H).

Poste à pourvoir pour le mois de septembre.

Mission

Sous la responsabilité de la Directrice d'exploitation, vous aurez les missions suivantes :

• Assurer la qualité de vie et le service à rendre aux résidents
• Piloter et fédérer l’ensemble des collaborateurs d’API Résidence et des intervenants externes
• Gérer la résidence qui lui est confiée
• Partager et faire respecter la charte de déontologie API Résidence
• S’approprier, partager et diffuser le projet API Résidence et ses valeurs
• Piloter les projets liés à l’amélioration continue de la gestion et de la qualité des prestations
• Analyser l'ensemble des prestations offertes, leur pertinence par rapport aux projets API Résidence, aux attentes et aux besoins des résidents ainsi que des partenaires locaux
• Proposer et mettre en œuvre les actions adaptées aux besoins identifiés
• Evaluer les actions menées au moyen d'indicateurs et d'outils fournis par la Direction
• Participer à l’évolution et à la qualité des indicateurs de gestion et des outils propres au suivi des activités

Profil

Issu(e) d'une formation niveau BAC +3/+4 dans le domaine du médico-social, hôtellerie-restauration, école de commerce, gestion ou management ou BAC+5 Master en Droit, Économie et Gestion avec une spécialisation en Gestion des établissements sanitaires et médico-socials / diplôme Management et Gestion de centre de profits ou résidence services/ CAFERUIS. Vous possédez une expérience de 3 ans dans la gestion ou la commercialisation de résidences services séniors.

Vous avez des capacités pédagogiques et d’organisation, un sens relationnel et une ouverture d’esprit développés, des capacités d’analyse et d’anticipation, des capacités de synthèse et de rédaction, vous maîtrisez les suites applicatives Windows Pack Office, Octime, CRM et logiciel de gestion locative.

Poste basé à Belley.

Rémunération selon votre profil.

Les Avantages

• Titres restaurant (8€, carte BIMPLI)
• Mutuelle

Référence de l'offre : 9unj65394o