Responsable de résidence (H/F) - Fresnes (94)

Adef Habitat; Fresnes; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Prime annuelle

Prime d'intéressement

Job summary

Adef Habitat recrute un responsable de résidence (H/F) en CDI à temps complet pour ses établissements de Fresnes (Île-de-France). Autonome, vous pilotez le projet d’établissement et assurez le bon fonctionnement et l’équilibre financier, en lien avec le médiateur social et les équipes.

Vous garantissez la satisfaction des résidents, développez le réseau partenarial et contribuez à la politique sociale de l’association.

Qualifications

• Bac+3 minimum en immobilier, sciences humaines ou DE CESF.
• Expérience probante en gestion locative ou hébergement social.
• CDI à temps complet (35 h/semaine).

Responsibilities

• Élaborer et piloter le projet d’établissement en binôme avec le Médiateur social.
• Garantir la satisfaction client avec les équipes pluridisciplinaires.
• Développer le chiffre d’affaires de l’établissement.
• Construire et animer un réseau partenarial interne et externe.
• Gérer le contentieux client avec le service juridique.
• Contribuer à la politique action sociale et accompagner les résidents.

Skills

Leadership

Culture du résultat

Sens politique

Dialogue et pédagogie

Rigueur et méthodologie

Curiosité et proposition

Education

Bac+3 en immobilier / sciences humaines ou DE CESF

Tools

ULIS NG

Job description

Adef Habitat recrute son Responsable de résidence (H/F).

En CDI, à temps complet, sur nos établissements Fresnes lumiaires.

Au sein de la Direction des opérations, rattaché à votre Directeur de Secteur, vous êtes autonome et responsable de votre établissement (cliquez-ici pour visiter). En véritable chef d’orchestre, vous êtes garant de son équilibre financier et de son bon fonctionnement.

VOS MISSIONS

• Elaborer et piloter, le projet d’établissement, en binôme avec le Médiateur social, en tenant compte des spécificités du public logé
• Garantir la satisfaction client avec l’appui des équipes pluridisciplinaires,
• Développer le chiffre d’affaires de votre établissement,
• Construire, développer et animer un réseau partenarial interne et externe en lien avec les enjeux de votre établissement et des besoins des résidants
• Gérer le contentieux client en lien avec le service juridique.
• Contribuer à la mise en œuvre de la politique action sociale de l’association en lien avec le médiateur social si présent et l’appui de la Direction de l’IngénierieSociale : animation de la vie sociale, appui individuel aux résidantsetsoutien aux parcours résidentiels vers le logement autonome
• LES CLES DE VOTRE SUCCES:
• Leadership
• Culture du résultat
• Sens politique
• Capacité à dialoguer, pédagogie, travail transversal
• Rigueur, méthodologie
• Curiosité, force de proposition

LE PETIT PLUS

connaissance du progiciel ULIS NG

VOS HORAIRES: poste à temps complet en 35 heures hebdomadaires

• Les lundis et jeudis: de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00
• Les mercredis: uniquement le matin de 9h00 à 12h00 - après-midi libre
• Les mardis et vendredis : de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00

De formation Bac +3 minimum en immobilier ou sciences humaines ou de DE CESF, vous avez une expérience probante en gestion locative ou hébergement social? Vous recherchez un poste qui a du sens et une mission d’utilité sociale ?

REJOINDRE ADEF HABITAT C'EST :

1. Choisir une entreprise associative au service du public logé, travailler avec une équipe engagée dans l’accomplissement d’une mission commune.
2. Bénéficier d’un parcours d’intégration, d’un management de proximité et d’une politique RH permettant une évolution de carrière et une mobilité géographique facilitée.
3. Un package de rémunération attractif : fixe + prime annuelle sur objectifs + prime d'intéressement + tickets restaurant + mutuelle + APAS.

Mais pas seulement, nos meilleurs ambassadeurs sont nos collaborateurs. En parrainant les candidatures de leurs réseaux, ils sont récompensés par un système de primes en cas de recrutement. A compétences et qualifications équivalentes, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.