Responsable de Résidence (H/F)

ADOMA; Grenoble; Sur place; EUR 23 436 - 25 668; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Complémentaire santé

13ème mois

Résumé du poste

ADOMA à Grenoble recherche un Responsable de Résidence (H/F) en CDD d’un mois pour superviser un portefeuille de résidences sociales et foyers de travailleurs migrants. Vous assurerez l’optimisation de l’occupation, le suivi économique et le respect du règlement intérieur et des procédures internes.

Profil débutant accepté, Bac+2 ou équivalents, sens du service client et rigueur vous permettront d’être rapidement opérationnel(le) sur le terrain et en lien avec les prestataires et l’équipe

Qualifications

• Débutant accepté.
• Bac+2 ou équivalents; formation indispensable.
• Profil orienté service client et terrain.

Responsabilités

• Accueillir le client, identifier ses besoins et l'orienter dans ses démarches.
• Optimiser l'occupation du site et accompagner le parcours résidentiel.
• Suivre les indicateurs de gestion (recouvrement, dégradations) pour les résultats économiques.
• Participer à la gestion locative sociale avec le Responsable d'Insertion Sociale.
• Garantir la qualité de service en lien avec la maintenance et le règlement intérieur.
• Coordonner l'intervention des prestataires et veiller à la sécurité des biens et des personnes.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Rigueur

Précision

Sens des responsabilités

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 211YGWX Responsable de Résidence (H/F)

Responsable de Résidence (H/F) 38 - Grenoble

Rattaché(e) au Directeur Territorial Adjoint, vous assurez de façon autonome la gestion d'un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. A ce titre, vous êtes le garant de son équilibre financier et de son bon fonctionnement.

Vous serez notamment amené(e) à :

• Accueillir le client, identifier ses besoins et l'orienter dans ses démarches administratives
• Optimiser l'occupation du/des site(s) et participer activement au parcours résidentiel
• Garantir les résultats économiques du/des site(s) par le suivi des indicateurs de gestion (recouvrement d'impayés, imputations des dégradations etc)
• Participer à la mise en œuvre de la gestion locative sociale, en lien avec le Responsable d'Insertion Sociale
• Garantir une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance et contribuer au « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur
• Coordonner l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence et veiller à la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes

Votre relationnel, votre sens du service client et votre appétence pour le travail de terrain, vous permettront d'être rapidement opérationnel(le).

Type de contrat CDD - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• 13ème mois, ticket de restaurant

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Autres hébergements

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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