Responsable de résidence

Hilton Grand Vacations; France; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence hôtelière en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un responsable pour gérer une équipe de 20 personnes. Ce rôle implique le management efficace, le contrôle du budget et l'assurance que les services soient à la hauteur des standards. Une expérience dans un groupe international et la maîtrise de l'anglais et du français sont indispensables. Poste à pourvoir immédiatement, sans logement.

Qualifications

• Expérience dans un groupe international appréciée.
• Aisance à appliquer des procédures et des standards.

Responsabilités

• Manager et superviser l'équipe de 20 personnes.
• S'assurer que tous les services fonctionnent correctement.
• Préparer et contrôler le budget.
• Assurer la satisfaction des clients.

Connaissances

Management

Communication

Adaptabilité

Anglais courant

Français courant

Description du poste

À propos de l\'entreprise

Le Club Mougins, résidence hôtelière de 58 appartements située à Mougins (06250), recherche un responsable pour gérer l\'équipe afin de délivrer un service excellent et personnalisé à nos clients.

À propos du rôle

Les tâches principales sont :

• manager et superviser l\'équipe (20 personnes dont 3 chefs de service)
• s\'assurer que tous les services fonctionnent correctement
• préparer et contrôler le budget
• s\'assurer que les standards et procédures sont appliqués
• rencontrer les clients et être présent sur le terrain

Responsabilités

La satisfaction des clients est le but principal de ce poste, ainsi que le management de l\'équipe.

Qualifications

Une expérience dans un groupe international, une aisance à appliquer des procédures et des standards sont appréciées.

Compétences requises

• Excellentes capacités en management et en communication
• Réactif et capable de s\'adapter aux changements
• Attitude positive et esprit d\'équipe
• Anglais et français courants indispensables

A pourvoir immédiatement

Poste non logé