Le.la responsable de projet AMO précise, formalise et modélise le besoin dans le but d’obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers.
Il.elle identifie les SI concernés par le besoin, et préconise la solution la plus adaptée en tenant compte notamment de l’aspect économique, de la faisabilité technique et des délais.
Il.elle accompagne la mise en œuvre et le déploiement de solutions de manière efficiente, en proposant et concevant des solutions répondant aux besoins Business.
Il.elle est amené.e à :
Stratégie & cadrage amont
- Participer aux réflexions stratégiques sur les périmètres applicatifs des domaines étude et à la construction des trajectoires.
- Être le garant de la cohérence fonctionnelle des produits entre eux.
- Participer à la définition des besoins métier en les ayant préalablement challenger. Et gérer le backlog afférent.
- Réaliser ou piloter les études de cadrage nécessaires avant de lancer les projets et en mesurer les impacts.
- Recueillir et analyser les besoins des directions métiers.
- Identifier les besoins pour améliorer le fonctionnement existant (build) et les nouveaux besoins exprimés par le terrain qui impactent un nombre significatif d’utilisateurs (run).
- Identifier les incidences / effets de bord sur les autres applicatifs ainsi que les risques éventuels en lien avec les équipes transverses (maitrise des besoins, urba, échanges etc.).
- Planifier et animer les ateliers devant permettre le recueil des exigences en s’appuyant sur les outils et bonnes pratiques définies par la DSI.
- Rédiger les User Stories / cahier des charges avec les utilisateurs : maquettes, règles de gestion.
Recette & Déploiement
- Contribuer à la définition de la stratégie de recette Métiers et accompagner leur exécution.
- Préparer, en lien avec le chef de projet, les activités de déploiement et de mise en œuvre des actions d’accompagnement du changement.
- Former et accompagner le réseau dans l’utilisation quotidienne des fonctionnalités des systèmes d’information afin d’améliorer les usages, gagner en efficacité et garantir une bonne qualité des données.
- Planifier la rédaction de la documentation destinée aux utilisateurs (tutoriels, notes d’information ou capsules vidéo) et mener des sessions de formation en face à face ou à distance.
Connaissances, compétences et aptitudes professionnelles
- Connaître l’organisation de l’Afpa, son fonctionnement et les acteurs qui la composent.
- Connaître la structure de fonctionnement et les liaisons des systèmes d’information de l’Afpa et notamment des systèmes d’information de production.
- Maîtrise des outils bureautiques à un niveau avancé (Microsoft Office).
- Capacité à mobiliser un comportement orienté client et à adopter une posture de service.
- Capacité à animer des équipes pluridisciplinaires.
- Capacité à élaborer des cahiers des charges.
- Capacité à adapter sa communication à ses interlocuteurs.
- Capacité à travailler en équipe.
- Capacité à prendre des décisions.
- Capacités relationnelles, d'écoute, de communication.
- Capacité à être force de proposition.
- Capacité de raisonnement analytique et esprit de synthèse.
- Capacité à repérer des dysfonctionnements, établir un diagnostic et proposer des résolutions.
- Savoir négocier.
- Esprit de synthèse, rigueur et méthode.
- Fiabilité et autonomie.
- Aisance rédactionnelle.
Interne : Expérience de l’emploi déjà acquise ou compétences transférables permettant l’accès au nouvel emploi avec un accompagnement.
Externe : Niveau 6 / 7 (Bac+3 minimum) + expérience minimum de 5 ans comme business analyst / responsable fonctionnelle dans des projets de développement informatique.
La connaissance de l’écosystème de la formation professionnelle (financement, prestations, prescriptions et prescripteurs…) et des méthodes « Agiles » (ex : Scrum, …) sont un plus.
Le poste est basé à Montreuil et peut nécessiter des déplacements sur tout le territoire métropolitain.