Responsable de Programmes Voyages d'Affaires H / F

Happy to meet you; Chartres-de-Bretagne; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages professionnels recherche un Responsable de programme voyages d'affaires pour coordonner et concevoir des programmes sur mesure. Vous serez en charge de la gestion de projets complexes, du pilotage des intervenants et de l'accompagnement des clients durant leurs voyages. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en gestion de projets, une formation supérieure pertinente et maîtriser l'anglais. Un bon relationnel et une forte autonomie sont essentiels pour ce poste.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion de projets complexes.
• Capacité à concevoir et coordonner des projets ambitieux.
• Maîtrise de l'anglais courant, à l'écrit comme à l'oral.

Responsabilités

• Conception et coordination des programmes professionnels.
• Pilotage et validation des visites et intervenants.
• Accompagnement de la délégation durant le voyage.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Relationnel

Gestion de projets

Formation

Diplôme d'ingénieur agri/agro, commerce international, tourisme d'affaires, sciences politiques

Description du poste

• Vous souhaitez rejoindre une société qui conçoit des voyages professionnels à forte valeur ajoutée et inoubliables ?
• Vous êtes prêt(e) à vivre une aventure intellectuelle et humaine, au coeur de projets d'exception ?
• Vous avez une vraie affinité pour le monde agricole et / ou agroalimentaire, et le souhait de faire rayonner vos connaissances au-delà des frontières ?
• Envie de mettre votre énergie et votre créativité au service de vos clients pour leur proposer des expériences uniques et inspirantes ?
• La précision logistique et la gestion des imprévus ne vous effraient pas mais au contraire elles vous stimulent ?
• Vous êtes passionné(e) par les enjeux économiques et internationaux, et aimez les découvrir directement sur le terrain à travers le voyage ?

Si vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions alors devenez Responsable de programme voyages d'affaires / Corporate travel program manager - H / F / X pour SCOOP VOYAGES !

Sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Professionnel, la Présidente, vous rejoignez une équipe composée de deux autres responsables de programmes d'affaires et travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux ainsi qu'avec les chefs de projets logistique.

Après une période d'intégration, vous prendrez en charge un portefeuille de missions et de séjours professionnels : voyages d'étude, séminaires, conférences, évènements clé-en-main, etc.

Véritable chef d'orchestre, vous concevez, proposez, structurez et coordonnez des programmes personnalisés répondant aux besoins et attentes de vos clients.

Vos principales responsabilités :

1. Conception des programmes professionnels

• Vous analysez le profil et les enjeux du client (délégation, contexte économique, objectifs),
• Vous menez des recherches sectorielles et identifiez les meilleures entreprises, institutions ou experts à rencontrer,
• En collaboration avec l'équipe commerciale et le chef de projet, vous élaborez un programme cohérent, riche et réalisable, alliant professionnalisme et découverte,
• Vous estimez les coûts et défendez votre proposition en argumentant auprès du client.

2. Pilotage et coordination

• Vous structurez le programme professionnel et validez les visites, les intervenants ainsi que les besoins logistiques avec le client,
• Vous coordonnez les partenaires et intervenants locaux pour garantir le bon déroulement des créneaux et des visites,
• Vous préparez les supports et outils nécessaires (carnet de voyage, matériel, brief du Tour Leader),
• Vous gérez les budgets et suivez les frais liés aux rencontres professionnelles,
• Vous assurez le suivi et l'évaluation post-voyage, en enregistrant les contacts et en analysant la qualité des visites.

3. Accompagnement sur le terrain

• Vous accompagnez la délégation durant le voyage, avec un sens aigu du service client,
• Vous animez les visites et présentez les intervenants professionnels au groupe, tout en gérant les imprévus avec tact et réactivité.

4. Veille et contribution

• Vous nourrissez une veille économique, sectorielle et géopolitique,
• Vous identifiez de nouveaux acteurs et partagez vos découvertes avec l'équipe,
• Vous contribuez également à l'amélioration continue des pratiques, et outils de l'agence et à la formation.

Qualifications

• Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure (ingénieur agri / agro, commerce international, tourisme d'affaires, sciences politiques),
• Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience dans la gestion de projets complexes, idéalement dans les secteurs agricole, ou encore bancaire ou assurantiel,
• Vous aimez concevoir, coordonner et porter des projets ambitieux,
• Autonome et disponible, vous savez alterner phases d'étude et présence sur le terrain, tout en anticipant, improvisant et maintenant le cap, même face à l'imprévu,
• Organisé(e), curieux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous interagissez avec aisance avec des interlocuteurs de haut niveau et veillez à offrir un service irréprochable jusque dans les moindres détails,
• Vous possédez un sens aigu de la coordination et aimez travailler en équipe,
• Vous combinez culture générale et économique solide avec un goût prononcé pour le monde et ses enjeux,
• Enfin, vous maîtrisez l'anglais courant, à l'écrit comme à l'oral.